绍兴柯桥在12月1日发生了一起劫持人质案，事件中两名被劫持的人质最终得到了警方的保护并安全解救。遗憾的是，犯罪嫌疑人在事件中被击伤后经抢救无效死亡。随后在12月4日上午，警方举行新闻发布会来通报整个案件的相关情况。

发布会上，柯桥区副区长兼公安局傅纪明局长和柯桥派出所民警夏福贤出席并接受了媒体的采访。警方通报了这起劫持人质案的相关细节：

2018年12月1日0时47分，柯桥市公安局接到便利店店员董某某的报警电话，称店里有一名男子携带着刀具。接警后，情指中心立即指令柯桥派出所前往现场处置。到达现场后，警察发现店内有三人，其中一名年轻男子(孙某)右手持刀，将刀架在一个年轻女性(顾客张某某)的脖子上，另一名女性(店员董某某)则站在旁边。当警察想要进入店内进行处理时，该男子叫嚣着让警察离开，否则就要伤害人质。为确保人质的安全，警察选择退出店外，同时对这名男子进行劝说工作，并将此情况报告给分局情指中心。

柯桥市公安局立即启动了重大刑事警情处置预案，调度了柯桥派出所、巡特警大队、刑侦大队、交警大队以及120急救力量进行现场增援。副区长、公安分局局长傅纪明，局党委委员、副局长李江也在现场进行组织指挥。由于便利店是单出入口店铺，门是钢化玻璃并从内部反锁，嫌疑人的位置距离店门有一定距离，并且他还手持刀具抵住受害人的脖子，因此并不适合强行破门。指挥部决定先进行谈判劝说，并组织谈判小组与嫌疑人进行沟通交流。

接下来的对话中，嫌疑人首先要求现金100万元。经过谈判后，他改为要求民警半小时内准备10万元人民币现金和一辆帕萨特轿车。然后在进一步的要求中，嫌疑人突然情绪激动地用刀扎伤了人质张某某的右大腿，并且威胁如果不满足他的要求，就会继续实施伤害行为。接着，嫌疑人将索要金额提高至20万元，并要求马上送达，同时还必须由代驾司机驾车。经过长时间的努力，民警在2时33分时将筹集到的20万元现金通过门缝塞进店内，嫌疑人确认无误后，又要求代驾司机将车停放在店门口的人行道上。然而在此之后，嫌疑人再次提高了索要金额至30万元，并规定必须在3时20分前将车开到指定位置，否则将加大对人质的伤害。尽管在警方的多次劝说下他仍坚持拒绝放弃犯罪行为，但到了3时17分时，民警还是提供了一辆帕萨特轿车给代驾司机，由其按照嫌疑人的要求将车停放在了指定地点。

现场情况十分危急，已严重威胁到人质的生命安全。一旦嫌疑人劫持人质上车，后果将不堪设想。为确保人质绝对安全，现场指挥部当即决定，抓住嫌疑人打开店门到上车过程的时机，将其制服，并快速设定三套处置方案。

3时18分，嫌疑人劫持张某某，胁迫董某某开锁出店门，并叫嚣周边人员远离现场，逼董某某进副驾驶室，再将张某某推入后座，欲上车逃离。在近距离制服嫌疑人的前两套方案无法实施的情况下，狙击手按预案击中嫌疑人左肩，两名人质获救。在现场待命的120急救力量立即实施抢救，公安机关开展现场勘查，同时通知检察机关介入。

经医院全力抢救，嫌疑人于12月1日4时30分被宣告死亡。嫌疑人孙某系陕西人，24岁，10月中旬来到柯桥，属无业人员，目前案件尚在进一步侦办中。

这起严重危害人民群众生命安全的劫持人质案件，我们公安机关处置规范，抓住最佳时机，果断开枪，确保人质安全，依法履行法定职责，有力震慑违法犯罪。柯桥是安全的，我们柯桥警方有信心、有能力处置各类突发事件，我们将坚决与各类违法犯罪行为作斗争，全力保障人民群众生命财产安全，全力维护柯桥平安。

现场采访：

柯桥派出所民警夏福贤是柯桥派出所当天晚上的值班民警。他接到报警以后马上就赶到了便利店外面。这个劫匪躲在货架后面，一直威胁一个店员去当传话人，先让店员把门反锁了，然后通过门缝喊话的。夏福贤第一句话就跟他说：“朋友不要紧张，有什么事情，你可以跟我讲。”他们之间发生过一些简单的对话。这个歹徒说要一百万，要一辆帕萨特。夏福贤跟他说现在是晚上了，银行都下班了，拿不到这么多钱，而且大家都习惯用手机支付。歹徒马上改口说要十万。十万一下子也筹不到，他们花了一点时间先筹到了一万多现金通过门缝递给他。歹徒可能觉得民警拿来一万多元速度比较快，然后又改口要二十万。

夏福贤从警6年，从大学生村官变成一名派出所民警。6年来他第一次遇上如此紧急的警情，回忆当晚他最大的感觉是时间无比漫长，坚守在便利店门外的处警全过程他说得最多的是“不要激动”这四个字。虽然没受过专门的谈判训练，他一直努力让劫匪的情绪稳定，同时没忘了安抚店员和人质，“没事的，你们会没事”。

浙江绍兴市柯桥区分局在2018年12月1日成功处理了一起劫持人质案，解救了被劫持的两名人质。当天凌晨1时左右，位于柯桥城区的一家便利店发生了抢劫和劫持人质事件。警方在接到报警后迅速启动了重大刑事案件应急指挥处置程序。

据初步调查，嫌疑人孙某(男，24岁)在当天凌晨1时左右闯入便利店实施抢劫，随后劫持了一名顾客和一名便利店工作人员(均为女性),并要求提供大量现金、车辆和司机等。在事件过程中，嫌疑人使用携带的刀具刺伤了人质，使他们的生命安全受到严重威胁。现场指挥员抓住时机果断下达指令，当场将嫌疑人击伤，成功解救了两名被劫持的人质。

目前，嫌疑人经医院抢救无效不幸身亡。警方正在进一步进行相关后续工作。