以下是根据您提供的信息重构的内容：

行业基本情况：

1. IT服务行业市场概况：IT服务是指信息技术服务商为客户提供的贯穿IT系统生命周期的全方位服务，覆盖早期的IT咨询、IT需求定义，中期的IT产品和服务选择、IT项目实施，以及后期的维护升级等一系列工作。IT服务根据服务内容的不同可以划分为支持维护服务和专业服务两大类，其中支持维护服务包括软件和硬件的支持维护，专业服务包括IT咨询服务、系统集成服务、IT培训服务、IT外包服务等。2017年全球IT服务支出达到9,310亿美元，预计2019年将达到10,340亿美元，与2017年相比增长11.1%,信息技术服务市场将随着经济前景及投资意愿的好转而稳定增长。自2013年以来，中国IT服务市场保持着14.0%的年复合增长速度，2017年市场规模达到6,077.7亿元，同比增长16.2%。预计未来四年内将保持13.8%的年复合增长率，到2021年整体市场规模将突破万亿大关。

2. IT运维管理市场概况：企业IT运维管理是指采用专业的信息技术和方法，对软硬件环境、计算机网络和电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理，其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务的持续性。IT运维管理涵盖IT运维服务和IT运维产品两个层面，企业需要通过服务和产品之间的有机整合和动态协作，共同实现IT系统对业务运行的有效支撑。其中，IT运维服务是IT服务的重要组成部分，根据提供服务的主体不同分为原厂运维服务和第三方运维服务。IT运维产品指ITOM/ITOA工具，企业可以利用ITOM/ITOA工具对IT基础设施和应用软件等对象进行实时的监控和管理，以保证被监控对象处于最佳运行状态。

IT运维管理产业链的上游主要是硬件设备以及软件厂商，包括存储、网络设备、服务器，以及操作系统、数据库、中间库、应用软件厂商等。中游为系统集成商及IT运维管理厂商。系统集成商通过将软件与硬件集成到系统中，为客户实现IT功能，包括集成设计、安装、测试、开发、应用与维护等。IT运维厂商通过提供运维管理服务和运维管理工具(ITOM/ITOA),来帮助客户进行IT维护。下游为IT运维管理服务客户，应用场景通常在金融、电力、电信、交通运输、互联网等具有大量IT、数据维护需求的行业中 。

IT数据中心运维服务的主体包括企业自身、原厂服务商和第三方运维服务商。企业通常会自建IT运维团队来处理简单的运维问题，而对于更加专业的问题则会交由专业的运维服务提供商来解决。原厂服务商中包括IBM、HP、Oracle、Dell等国际知名厂商，以及华为、浪潮、曙光、联想、蚂蚁金服等国内厂商和基于开源软件开发商业化发行版的软件厂商，如RedHat、星环科技等。

It国产化的大趋势导致国际厂商的垄断格局被打破，国内厂商的市场占比不断增加，其在运维服务领域也更加具有优势。受新设IT数据中心数量快速增长和现有数据中心优化升级两大方面的影响，近年来我国It数据中心运维服务市场保持高速增长。2017年我国IT数据中心运维服务市场规模达到1,732.1亿元，同比增长15.8%,预计2018-2021年内将保持14.1%的年复合增长率，到2021年整体市场规模将达到2,941.2亿元。

随着IT数据中心的不断扩张，企业IT设备数量持续增加，企业信息系统中的IT设备在种类和品牌上都呈现出多样化的特点。It基础设施复杂且标准不一的异构环境要求IT数据中心运维具有更高的专业性。IT数据中心运维已经不再满足于简单维护阶段，企业需要IT数据中心具备高可用性和可持续性，但其自身在运维人才和管理经验等方面都存在短板，因此出现了专业化的第三方运维服务市场。选择第三方运维服务是企业出于利润最大化考虑的选择结果，第三方运维服务商让企业可以省时省力地完成技术复杂、整合难度高的IT数据中心运维管理，从而专注于自身业务的发展和核心竞争力的构建。

根据智研咨询发布的《2020-2026年中国数据中心IT基础设施第三方服务行业发展战略规划及市场发展前景报告》数据显示，由于原厂服务商所提供的运维服务受限于自身产品，其服务的对象和内容相对比较单一。第三方运维服务商的服务能力可覆盖多厂商的不同产品类型，包括各种主流IT设备及相关的操作系统、中间件系统、数据库系统、容灾备份系统等，可以针对客户IT数据中心的各类软硬件产品提供一体化综合运维服务。

随着IT架构复杂度和多样性不断提高，第三方运维服务商在降低管理成本、提高运营效率方面的优势日益凸显。 其次，第三方运维服务商通常在特定地区或行业拥有与客户长期良好的合作关系，可以针对客户的个性化需求提供定制化服务。在运维服务的响应时间和承诺优先级方面，第三方运维服务商的本地化快速响应能力也优于原厂服务商。 第三，第三方运维服务商在服务价格上存在着明显的优势，对于价格敏感的客户来说第三方服务商更具竞争优势。

您好！根据我所找到的资料，2017年中国ITOM市场整体规模达到82.3亿元，2013-2017年的年均复合增长率为12.6%。预计在未来四年内，中国ITOM市场将基本维持当前的增长态势，到2021年市场规模将达到133.1亿元。

而ITOA市场虽然当前体量较小，但是增长速度非常快，2013-2017年的年均复合增长率达到59.3%。 与整体 ITOM 市场相比，ITOA 市场规模的增长将会非常迅速。随着 ITOA 在各行各业渗透率 的提高，ITOA 市场将会保持 22.9%的年复合增长率，预计到 2023 年中国 ITOA 的市场规模 将达到 34.0 亿元。

目前，我国IT数据中心的发展已经由以建设为主的阶段逐步过渡到建设和运维服务并重的新阶段。加强IT数据中心运维服务，提升It系统的稳定性、可靠性和安全性，已成为国家在信息化发展中重点关注的方向。

根据智研咨询发布的《2020-2025年中国IT数据中心第三方运维服务市场需求情况分析报告》，未来一段时间内，云计算和大数据还将继续主导IT数据中心市场的发展，第三方运维服务商会成为数据中心打破以IOE为主的国际厂商垄断格局后的直接受益方。企业用户对服务质量、服务能力的要求不断提高，而原厂服务商难以提供整合的一体化、一站式服务和本地化的快速响应能力。因此，第三方运维服务商的本地化、综合运维服务能力优势将越来越得到市场的认可。

自2012年起，IT数据中心第三方运维服务的市场占比持续增加，2017年行业市场规模达到792.2亿元，占It数据中心运维服务市场的45.7%。随着IT数据中心运维服务的重心由硬件运维转向软件运维，企业对第三方运维服务商的接受和认可程度不断提高。随着云计算、大数据快速发展，技术逐步成熟，原厂服务商在自主产品上的专业优势不再具有吸引力。第三方运维服务商能够针对不同厂商的产品提供运维服务，其综合服务的能力正是“去IOE”架构下企业所需要的。尤其在电信和金融等IT数据中心运维的重点领域，第三方运维服务商所提供的一体化运维服务和综合解决方案具有明显的优势，使其成为越来越多企业用户的选择。

2013-2021年中国IT数据中心第三方运维服务占比及预测：

- 电信行业：占IT数据中心第三方运维服务市场中的占比最高。2017年电信行业数据中心第三方运维服务市场规模达到184.6亿元，同比增长10.9%。

- 金融行业：未提及具体数据。

以下是重构后的内容，保持了原来的段落结构和意思不变：

金融行业是数据中心第三方运维服务的重点领域，2017年金融行业细分市场的规模为158.3亿元，2013-2017年的年均复合增长率为21.0%,在数据中心第三方运维服务市场中的占比为20.0%。中国银监会、国家发改委、科技部、工信部于2014年联合颁布《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》(银监发[2014]39号),前文指出银行业金融机构应将提升网络安全保障能力和信息化建设能力纳入战略目标，将安全可控信息技术应用纳入战略规划。同时指出银行业金融机构在涉及客户敏感数据的信息处理环节，应优先使用安全可靠、风险可控的信息技术和服务，当前重点在网络设备、存储、中低端服务器、信息安全、运维服务、文字处理软件等领域积极推进。

金融行业的技术快速升级和国产化进程对硬件厂商带来了一定的影响。不过随着互联网金融快速发展，金融创新层出不穷。金融业务的经营范围不断外延，服务渠道不断扩张，其对时效性、扩展性的新诉求促使金融机构利用虚拟化技术部署其数据中心。尽管金融机构的核心业务注重实时性和一致性，需要采用集中式处理，但其外围业务已经越来越多的采用分布式架构。IT架构向集中式和分布式的混合体系发展，将加速金融机构对云计算及大数据等技术的应用。这对于第三方运维服务商而言是重要的利好因素，具备完整产品线和丰富行业经验的第三方运维服务商将逐渐获得市场的青睐。

交通物流行业也是第三方运维服务的重要领域之一。过去交通物流行业多以职能部门和行业主管单位等为主体开展单项系统建设，在走向集约化和体系化的行业背景下，单项系统建设逐步整合，部级层面的交通物流数据中心在各层级的交通物流单位之间实现互联互动，并在此基础上进行数据信息的交换共享和服务应用。由于数据中心中设备和系统的数量越来越多，不同厂商的设备和系统需要统一的管理，交通物流行业越来越倾向选择第三方服务商来负责数据中心的运维管理。

TOM是IT运维管理的三个阶段之一，即IT运营管理、IT运维管理和IT基础架构管理。其中，ITOM是指对IT系统进行监控、管理和优化的全过程，包括了各种监控工具、日志分析、故障排查等。ITOA(IT Operations Analytics)是一种将大数据和机器学习等手段应用于分析IT运维产生的大量数据的方法，通过收集、处理和分析运维数据，识别 IT 系统中潜在的风险和问题，协助企业进行更有效的业务决策 。

随着云计算及大数据在各行各业的落地应用，企业陆续将传统的IOE架构向国产化和开源架构转型，IT架构的变化也使得IT系统的复杂程度增加，异构的网络环境和多设备并行的情况为运维工作带来挑战。传统的IT运维模式遇到瓶颈，进而出现通过云管理平台进行运维的新模式。云运维模式不仅解决了传统运维中人工干预、实时性差等痛点，更将以往的被动式运维转变为主动式服务，加速运维管理向ITOM的进程 。

大数据市场的发展促进了数据资产管理需求的增加。随着大数据时代的到来，数据已经成为企业的重要资产之一，而数据资产管理则是保障数据安全、提高数据价值的关键。因此，越来越多的企业开始注重数据资产管理，通过制定明确的数据资产管理制度，加强分类分级管理以及数据资产的合规化、标准化、增值化等措施，来规范市场秩序，推动整个行业更加规范和有序的发展 。

随着移动互联、云计算、物联网等技术快速发展，全球数据呈现爆发增长、海量集聚的特点。全球的数据产生量仅在2011年就达到1.8ZB(1.8万亿GB),数据总量正在以年均50%的速度增长，预计到2020年，全球数据总量将达到40ZB,我国数据量将达到8.6ZB,占全球21%,为大数据产业发展提供了坚实的基础。

与此同时，大数据时代下语言记录、音频、图片和视频等非结构化数据量急剧增长，对数据加工的复杂度和速度要求提出了更高的要求，传统的数据管理已经无法适应当下企业对数据管理的需求。数据资产管理通过集中整合企业内外部数据，建立标准化的数据管理体系，并面向业务运营提供数据服务能力作为支撑，既降低了企业数据使用的成本，又提高了以数据指导管理决策的效率。同时，数据资产管理的深化为整个大数据产业的良性发展奠定了基础。数据资产成为企业的核心战略资产，为数据交易市场提供了广阔的发展空间，高质量的数据又反过来促进大数据应用及后续商业价值的实现。

自2012年以来，中国大数据软件和服务行业市场规模增长迅猛。根据中国信通院的相关数据，2017年，大数据软件市场规模104.1亿元，同比增长43.4%;大数据服务市场规模59.9亿元，同比增长44.5%。

IT运维管理行业的发展受到多种因素的影响。其中，政策环境是IT运维管理行业发展的重要因素之一。为推动IT运维管理行业的发展，国务院及有关政府部门先后制定了一系列的方针战略及优惠政策，为IT运维管理行业提供了良好的政策环境，将在较长时期内对我国IT运维管理企业的发展起到良好的推动作用。此外，国家信息化发展规划、工业互联网行动计划等政策文件也对IT运维管理行业提出了更高的要求。

另外，IT运维管理行业的快速发展还受益于大数据、云计算、移动互联网及物联网等新技术和新应用的不断涌现 。这些新技术和新应用为数据中心解决方案与服务商提供了更多的机遇和挑战，同时也促进了数据中心建设具备先进性，并实现简化管理和节能环保。

IT运维管理市场中的国际厂商的垄断地位将难以持续，国内IT运维服务商会逐渐崛起。据统计，2018年第三方IT运维管理的市场规模将达到958亿元，与原厂IT运维管理市场规模差距进一步缩小。 2023年中国IT运维服务市场规模预测达到了3236.4亿元。 随着全球信息产业的变革，云计算已成为全球IT产业的重要发展方向。

IT数据中心运维服务市场在不同细分领域内，均面临着个性化和定制化的用户需求。每个服务供应商也都有自成体系的服务规范和技术标准。这些特点共同导致IT服务市场缺乏统一的规范，且用户对服务商服务质量的评价缺乏权威性。如果能够进一步规范行业标准，将有助于促进IT基础设施服务市场的健康和持续发展。

在IT及相关联产业中，企业对于从业人员的行业经验和技术水平要求较高。近年来，行业发展迅速，导致对高级技术服务人员的需求急剧增加。由于快速发展和优秀运维技术人才储备不足，行业对高技术人才的需求产生了一定缺口。这种短缺使得企业在满足日益扩大的市场需求方面面临困难，甚至可能影响到客户关系和满意度。因此，高技术型人才的缺失在一定程度上制约了行业的发展速度。