前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇地推营销方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。以下是第一篇范文：
地推营销方案范文第1篇
然而，在现实生活中，我们常常会遇到这样一种现象：一个企业中的老板更重视销售部门而非市场部门。为什么会这样呢？原因在于，市场部门与销售部门相较，前者更像是一个“花钱”的部门——投入多，收益少；而销售部门虽然也需要投入资金，但所带来的却是实实在在的利润——回款！甚至有些人认为市场部门可有可无，只要管理好销售部门，拥有一支优秀的销售队伍就能确保企业的繁荣。然而，笔者认为这种观点是片面的。
笔者认为，销售部门和市场部门就像人的两只手，各司其职，相互配合、和谐共处才能更好地完成工作。市场部门和销售部门的具体职责有所不同，笔者认为市场部主要通过营造“势场”来实现“市场拓展”，协助销售部门的渠道进行产品销售；而销售部则侧重于按照企业的营销规范和策略进行执行，是一个执行性较强的部门。
以太阳能行业为例，企业的市场部职能可以细分为策划部门(新产品包装、上市、阶段性活动、宣传方案、广告制作等)、终端管理部门(招商、建店、终端形象管理、销售部门活动、终端等相关工作推进等)、品牌推广部门(品牌策划、品牌建设、品牌管理、品牌维护等)、广告部门(广告预算、策划、设计、投放、维护、相关广告费用审批等)、信息部(行业信息、竞品信息等搜集供相关领导审阅决策)以及公关管理部门(企业公关危机管理、公共关系维护等工作)。而我们的销售部门呢，其具体职责可以细化为以下模块：招商执行(按照公司章程和政策对直销(经销商)、分销商、工程等渠道商建设)、建店(根据公司相关规定进行VI标示推进)、活动(公司阶段性的活动方案执行等)、网络优化(对直销、分销网点管理、培训等)等一系列执行型工作。
在以上对市场部和销售部职能的细化中，我们可以看到市场部主要关注影响终端消费者，发挥“拉”的作用；而销售部门则侧重于渠道建设，通过优化等工作发挥“推”的作用。实际上，在某些企业中，这种情况可能导致一个问题：本来市场部门应该营造大的环境氛围，为销售部门和渠道提供支持，从而实现真正的销售达成(消费者购买了产品而非仅仅是销售部门将产品“推”进渠道),但有时我们会发现一些企业中销售部门竟然掌控了市场部，市场部完全听命于销售部门的指使和“摆布”，甚至成为“鸡肋一块”。
随着市场环境的不断变化，企业策划与销售部门之间的合作愈发显得重要。然而，长此以往，笔者认为会出现以下症状：1.懂策划的不懂市场，懂市场的不懂策划；2.策划与销售结合型型人才奇缺；3.市场部和销售部不能形成“合力”——顶牛。针对这些问题，笔者提出以下建议。
首先，对市场部门人员进行轮岗。由于市场部门人员整天在企业内部呆着，几乎不清楚一线市场是个什么样子，导致制定的方案严重脱离市场与行业。因此，可以对他们进行轮岗，把他们定期放到市场上历练，给予他们接触市场的机会。通过市场的体验，我们的市场人员就会知道真正的市场是个什么样子，真正的行业竞争是个什么样子，终端消费者的心理是个什么样子，消费性特点是什么。然后，再回市场部门进行相关的市场策划，这样会更好，因为市场策划来自于市场并服务于市场。笔者始终认为最好的营销策略来自与市场，而非办公室！
其次，对销售部门人员进行市场部门相关技能培训。在企业中往往是销售人员只会“推”，不会“拉”，市场人员则是相反只会“拉”，不会“推”，这就造成了策划与销售结合型型人才奇缺。因此，可以对销售部门人员进行市场部门相关技能培训，使他们能够更好地理解市场策划，并将其与销售策略相结合。这样既能提高销售人员的策划能力，也能让市场人员更好地理解销售需求。
最后，加强市场部和销售部之间的沟通与协作。由于企业中市场部的不懂市场，销售部的不懂策划，两个部门之间就会闹矛盾。为了解决这一问题，双方需要加强沟通与协作，共同制定有针对性的方案向当地市场竞争者发起进攻。同时，企业还应建立一个有效的激励机制，鼓励各部门之间的合作与创新。
总之，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须加强策划与销售部门之间的合作。通过以上建议的实施，有望解决当前存在的问题，为企业的发展提供有力保障。
针对销售部门人员的策划能力，笔者认为应定期对其开展市场策划、传播、广告等方面的课程。这样一来，销售人员本身在市场上就能更好地了解市场，并在经历过市场的洗礼后，能够制定出一个适合当地市场的方案，从而使难度降低许多。此外，企业销售人员还应该多学习，不能仅仅指望企业提供的那点培训，要主动自发地“补充营养”——缺什么补什么！
以下是一份关于地推营销方案的范文：
第二篇：欢庆国庆节促销活动方案
一、活动主题：
礼情款款，欢度国庆
活动时间：20xx年x月x日至x月x日
二、活动目的：
1. 以国庆节为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度；
2. 借助国庆节促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额；
3. 加深超市与消费者之间的相互了解与情感沟通；
4. 扩大企业知名度，进一步树立超市“关爱社区居民”的形象。
三、活动内容：
(一)买xx元送xx元现金
活动内容：为庆祝国庆节的到来，回报广大顾客朋友，活动期间凡在超市购买服装、鞋类商品满xx元即可返回x元现金，满xx元可返回x元现金，多买多返。欢迎广大顾客朋友前来选购。
注意事项：
1. 顾客购买活动商品后需保留购物小票并凭购物小票到总服务台领取返现现金。
2. 单张购物小票方可参加活动，不可多张小票累计参加。
3. 顾客领取现金时需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。该返现活动只限活动期间消费的顾客以小票机打日期为准。
(二)国庆狂欢，XX大礼疯狂送
活动内容：在活动期间凡凭现金券在超市消费满xx元以上可获得一次抽奖机会。奖品包括电风扇、电饭煲等实物奖品和购物券等。幸运奖共设X名，特别奖共设X名。抽奖时间为每天上午9点至下午5点。抽奖方式为抽签方式进行。中奖者须凭本人有效证件领取奖品；不中奖者可继续购物参与活动直至活动结束或购物金额满700元为止。
注意事项：
1. 顾客凭现金券消费时需保持现金券完好无损，如出现破损、模糊等现象不得使用。
2. 现金券为一次性使用，消费结账时需由工作人员将现金券收回。
3. 顾客使用现金券消费退货时只退回现金部分，现金券部分不予退回。4. 现金券不找零、不可兑换现金。
欢庆国庆节促销活动方案
一、活动主题：
迎国庆，惠不停
20xx年x月x日-x月x日
二、活动目的：
1. 借助国庆节的到来，策划实施一系列大型促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，限度地扩大销售额；
2. 通过x周年策划一系列与爱国有关的宣传活动，大力弘扬以爱国主义精神，扩大企业知名度，进一步树立商场“热爱祖国，关心教育”的社会形象。
三、活动地点：
各店
四、活动企划：
活动一：迎国庆，惠不停，
x月x日--x月x日活动期在本商场推出系列“迎国庆、优惠大酬宾”活动，天天惊爆价，天天会员独享价，让你疯狂购到底！
要求：
1. 各店必须提前_天向总部作出每日惊爆抢购价、会员独享价书面申请。
2. 各店要做好充分的活动准备与宣传，确保天天惊爆价，天天会员独享价达到聚集人气，制造轻松效应，提升销售额的目的。
3. 主题装饰另附效果图
活动二：购物送国旗
凡在我店购物满100元(含)以上者，可获赠一面国旗一个。凭购物小票领取(数量有限先到先得)。为了保证活动的公正性，请各店在活动期间严格按要求执行。
0xx年10月1日至活动结束，凡在商场消费满x元以上的消费者，均可在服务台领取一面小国旗。凭购物小票到服务台领取，每张小票限领一面，限量x面，送完即止。
活动三：爱国主义宣传画展
活动期间，广场将制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画，主要内容为中国、国旗、国歌、国微、国歌、名人展。宣传画将布置在商场和大门口(附图)。
地推营销方案范文第3篇
面对被誉为中国朝阳行业的保健品市场的发展前景，笔者不禁感到诧异。目前我国年销售额仍在五六百亿元，而专家预测2010年销售额将达到800亿—1000亿。那么，这些增长究竟是从何而来呢？
笔者从业保健品营销十多年来，始终坚信一个朴素的真理：人总是会生病的，对健康的需求是永远存在的。既然有需求，就有市场。保健品是用来满足人们对于健康需求的，保健品永远有市场。因此，我们不应该总是抱怨市场难做，而应该转变观念，创新营销思路。对于保健品的主要模式——会销也是如此。
会销创新的根源分析
营销是研究如何满足顾客需求的，创新的根源在于顾客尚未满足的或已细分化的需求。营销的实质就是消费者的需求偏好与企业智慧的竞争，营销的过程就是克服消费者心理阻力的过程。会议营销效果下滑的原因很大程度上是由于企业和消费者之间形成了很大的差距。
随着消费者健康认识水平的提高和丰富的消费经验，消费观念不断进化。目前，消费者一接到自称“**健康工程”的电话，就知道是做“保健品会议营销”的，早已准备好拒绝的理由。在社区看到有量血压的，就知道不能留下自己的准确电话，以防被骚扰。即使去参加了会议，也是为了免费礼品、免费吃喝、免费旅游等。甚至能对会议的组织和流程评头论足，一副会议专家的模样。然而，很多会议营销人依旧停留在以往的思考和姿态上，已经被消费者超过，而处于追赶消费者的立场。
实际上，消费者想要的不是产品本身，而是接触自身病痛、回复健康、享受幸福生活的希望。产品只是满足这种希望的手段而已。然而，不仅仅是保健品，消费者通过运动、饮食、医生等也能得到健康。因此，消费者并不是将每一种保健品以独立的方式来加以观察，而是从整体的健康方案中、或是通过其他途径获得的健康意识。而营销人士却只看到保健品本身。这种差距成为决定性问题。营销人与消费者之间的差距，全都由此而生。这种说法是毫无疑问的。
个性化消费和品牌服务的视角
在当今时代，消费者对于品牌和服务的需求越来越个性化。要站在这个角度来看待品牌和服务，如果能够借此评估品牌与目标消费者生活和其他品牌的关联，那么就能浮现出不同于以往常识的新姿态或欲望了。人们对于事物往往会采取完全相反的二种心态，对于品牌也是同样的。对于自己心目中的新品牌抱持着期待，同时也会感觉不安。虽然对于用惯的老品牌能够感到安心，但是却一直想要再拥有其他更好的东西，而一般的品牌，则是以期待与安心这种部分为主进行。
然而，在不安与怀疑这个部分之中，却隐藏着新的需求。我们在分析研究消费者时，既要研究为什么会购买，也要研究消费者不购买的理由。对于会议营销人员，进行顾客分析、拜访工作时，有一个必修的课题，研究“顾客三卖(不买),即：第一，顾客为什么会买(不买)?第二，顾客为什么向你买(不买)?第三，顾客为什么持续的向你买(不买)?
首先，我们需要了解顾客为什么买。答案是：因为他有需求，也就是“四有一多一少”，(有钱、有病、有知识文化、有保健意识、病多、负担少)。其次，我们要探究顾客为什么选择向我们购买。答案是：因为他相信我们能提供满足他需求的方案，优于其他的竞争者，而且我们的健康服务能让他感到满意和高兴。最后，我们需要深入了解顾客为何能够持续向我们购买。答案是：因为顾客对我们的产品和服务非常满意，我们已经跟他建立了长期的相互信任的关系，并已成为了他的忠诚顾客。
随着时代的发展变化，三买已不很全面，必须增加第四买，那就是，顾客为什么呼朋引伴地持续向我们购买？答案是我们已经和顾客成为了合作伙伴关系，并且开发使用了使顾客乐于介绍顾客的策略。第四买的顾客已经是“高级忠诚顾客”，所以现在会议营销的最高境界就是——高级忠诚顾客营销。
深度全面地分析研究消费者是开展会议营销的前提。会议营销的创新也需要围绕着目标消费者——老年消费者的问题、痛苦和希望展开。一定要记住目标顾客的痛苦就是会议营销人员的机会。我们的工作就是揭示这种痛苦所在，帮助消费者怎样用企业的产品和服务减轻这种痛苦。下面是创新需要思索的五个方面，我们需要认真分析：1、目标顾客面临的问题；2、如何解决这些问题；3、如何满足顾客的需求；4、如何提高顾客满意度；5、如何建立长期的合作关系。
对消费者来说，找到解决痛苦病痛、寂寞、孤独等问题的方法具有重要意义。老年消费者普遍面临这些挑战，他们渴望找到解决方案。如果你能运用自己的创新力展示有效的解决方法，就能轻松吸引他们的注意力，建立关系自然而然。
以心脑血管患者为例，他们会关注产品的发明人吗？答案显然是否定的。他们更关心的是自己每天可能遇到的问题，如血压、血脂等指标。许多会议营销人员在与顾客沟通时，常常不假思索地假设目标顾客会问这样的问题：“你是谁？你的产品和服务是什么？你什么时候开会？”实际上，目标顾客心中只有一个关于你的问题：“我为什么要关心你的产品或服务？”这是他们真正关心的问题。对他们来说，真正需要的不是“告诉我有关你的事”，而是“告诉我有关我的事”，告诉我如何控制血压、如何不再失眠、如何更快乐、如何让我的生活有更多的爱。你一定要告诉我，怎样让我更加健康——拿出你的办法来。
2、用产品或服务解决问题，使创新活动进展一大步。
要与目标顾客谈论他们的生活，而不是谈你的产品或服务。与他们探讨如何使身体更健康、如何使生活更美好——省更多的钱、不要生闷气、锻炼身体、多听他们“唠叨”等。陪同老年人唱戏、跳舞、下棋、打麻将等。你的身份，你说，他们也知道，消费者自然会留意你的产品和服务。营销人员必须围绕消费者的切身利益施展自己的创新能力，否则即使你把产品或服务说得“天花乱坠”，他们也根本不理会。对于自己的产品，你甚至可以劝说消费者“先不要买，认真考虑一下，是否真有效。”让消费者感觉到你是真心为他考虑时，你离成功也就不远了。
3、提供产品或服务的其他好处。
这常常会成为营销创新的出发点。消费者买的不是产品，而是健康的希望，他们最感兴趣的不是你的产品，而是他们自己真正的需求以及你的产品或服务能为他们提供哪些帮助。在这方面，你需要提供系统化的健康方案，起到顾客家庭医生的角色，提供食疗、药疗、运动疗法、偏方等，帮助顾客按摩、针灸、监控血压、血糖指标等。
4、产品或服务内含的故事性元素。
使用消费者的语言，讲述消费者使用你产品效果的小故事，或者进行健康服务的故事，让消费者不知不觉中认知你的产品，相信你的产品，并自觉地进行口碑宣传。不难发现，如果你成为讲故事的能手，你的沟通效果便插上翅膀，快速飞向你的目标——与顾客建立密不可破的信任关系。
会销创新的落地执行
要提高会议营销的效果，首先需要精确地进行顾客分析。在此基础上，针对每一位顾客制定有针对性、个性化的沟通策略和健康指导方案，发展与顾客的长期关系，开展关系营销，与顾客保持互动，建立信任度，增进感情，让顾客超值满意，“爱”上你及你的品牌，成为超级忠诚顾客。
会销模式经过多年发展，基本流程已经比较成熟。主要包括收集目标客户资源、沟通预热拜访邀约、会议现场、后续跟踪回访服务等环节。从这些环节中可以看出，会销是以经营顾客为营销主线展开的，新顾客——老顾客——满意顾客——忠诚顾客。实质上会销有三个环节，即：吸引顾客、创造留住顾客、顾客倍增顾客。
在市场成熟、消费者渐趋理智的今天，会销必须做到以下几点：
1. 吸引顾客
由发现目标顾客转变到以顾客目标来吸引顾客。前者致力于寻找顾客，后者用心于创造能吸引顾客的元素。吸引顾客的策略起始于对于顾客心理的把握。例如，有一则区别“take”与“give”的英文寓言：有人落水，施救者喊：“give me your hands!”落水者不肯；施救者换成：“take my hands!”落水者毫不迟疑地伸出了双手。在take与give背后，实际上讲的是人的本性。只有站在关心消费者的角度给予消费者利益，才能得到消费者关注。收单时配以免费赠送体验产品，取得与消费者沟通的机会，逐渐获得消费者的认可；以顾客电话号码抽奖的方式，取得真实信息；以邀请权威健康养生专家传授公益健康知识、教授太极拳、舞蹈的方式，提高收单的效果。
创意无限，顾客在我心中。只要你用心，就能取得满意的顾客资源。例如，笔者有一位员工，曾在公交车上给一位老大爷让座，让老大爷很感动，建立了联系，后来成为该员工的铁杆顾客。会议营销人员，你不要抱怨收单难，你要不断地问自己：顾客关心什么？你能给予顾客什么？让顾客体会到超值的难以忘怀的感动，你就能成功。
2. 创造及留住顾客
由“推式”向“拉式”转变，由向顾客卖转为向顾客“卖”，以“交易达成”为中心转向注重建立长期关系。
营销组合可以分为“推式”和“拉式”两种方式。以人员销售为核心的营销行为通常被称为“推式”，即向消费者推销产品或服务。然而，随着市场的变化，消费者变得更加聪明，99%的消费者都讨厌被推销。在这种背景下，以顾客为中心的“拉式”思维变得越来越重要。这种思维方式不再仅仅是向顾客推销产品，而是以顾客的需求为导向，将顾客吸引到品牌和服务中。这意味着从“卖”转向“买”，关注顾客的满意度和忠诚度，为顾客提供有价值的个性化健康建议，付出真挚的感情，赢得顾客的“爱”，并与顾客建立长期的信任关系。
对于一位会销营销代表来说，如果他只是为了奖金而拜访顾客并推销产品和服务，那么遇到聪明的顾客时很可能会碰壁。相反，如果他是真心想帮助顾客恢复健康的，并建议顾客选择对自己有益的健康方案，那么顾客接受的可能性就会大大提高。创造和保留顾客的过程在会销模式中通过沟通预热、联谊会现场和会后服务来实现。
1) 沟通预热
沟通预热非常形象地体现了顾客发展的过程，从相识、相知到最终购买。这个过程就像烧水一样，从20°C逐渐升温至100°C。沟通预热的过程就是通过服务与顾客建立关系的过程。在这个过程中，服务的价值至关重要，而非产品的功能和价格。消费者心中自有一把尺，会自行衡量价值。然而，当竞争日益激烈时，你提供的服务别人也可以提供，你有的附加价值别人也可以有。这时，你需要深度挖掘那些顾客认为能增进彼此关系的有价值的东西，让顾客体验物超所值、超乎想象的产品或服务，从而感动顾客，实现创造和留住顾客的目标。
做销售就是做感情，与顾客交朋友。然而，在激烈的竞争环境下，仅仅做到这一点是远远不够的。许多成功的会销精英有一个秘诀：将顾客视为自己的亲生父母，用爱心去关心他们。试想一下，你会如何关心亲生父母的健康，并动员他们购买你的产品呢？
顾客就是我们的父母，这不仅仅是一个口号，更应该付诸实践。首先，我们需要真诚地关爱顾客，用发自内心的真情去对待他们。由于我们的收入、生活和心情都与客户息息相关，因此我们应该设身处地为顾客的利益、健康和心情着想，就像我们关心自己亲生父母一样。当顾客像关心自己的亲生父母一样关心和帮助我们时，我们离成功也就不远了。
2) 联谊会现场
在联谊会现场，与顾客面对面交流是非常重要的环节。通过现场活动，销售人员可以更好地了解顾客的需求和喜好，从而提供更针对性的产品和服务。此外，现场活动还可以增强顾客之间的互动和联系，进一步加深对品牌和服务的认同感。因此，会销企业应重视现场活动的策划和执行，确保活动能够达到预期的效果，从而提高创造和保留顾客的能力。
在当今社会，会销模式已经变得越来越普遍。然而，这种模式却饱受诟病，原因之一就是一些会销企业没有正确认识联谊会的作用，将其变成了“交易大会”、“订货大会”，甚至有些企业出现要求顾客必须订货，不订货不让离场的现象，这极大地损害了联谊会的声誉。然而，实际上，联谊会是会销模式中的一个重要环节，而不是全部。一个成功的联谊会可以有效地进行顾客忠诚度营销，建立信任，培养忠诚，具有着不可替代的作用。
那么，如何才能举办一场成功的联谊会呢？首先，我们需要了解联谊会的作用和意义。联谊会是对前期顾客预热的升华，通过氛围、文娱、专家讲座、咨询、老顾客现身说法、互动节目等，能有效地消除顾客的疑虑，建立信任，培养忠诚。因此，我们不能仅仅将联谊会看作是一个销售产品的场合，而应该将其视为一种有效策略体系。
其次，我们需要关注联谊会现场的环境和服务。一个好的联谊会现场应该提供一个平台，让顾客之间、品牌与顾客可以交流、增进感情，让顾客有一个难忘的体验。为了达到这个目标，我们需要关注联谊会的关键点：鲜明的主题、流程细节完美的设计、奇异的氛围、独特的风格。这些因素都能够为顾客提供一个愉快的体验，从而提高他们对品牌的认同感和忠诚度。
接下来，我们需要考虑如何设计会议主题。一个好的主题可以让顾客认知联谊会，有一个参会的理由。因此，在设计会议主题时，我们需要符合品牌的核心价值，以及目标顾客的心理，充分利用当前形势，借势造势，提高会议的吸引力。例如，在四世同堂做会销时，我喜欢以“幸福家庭”、“金婚服务”为主题做联谊会，将老年夫妇都请到会场，深受老年朋友欢迎。节假日也常常被用作会议主题，一年十二个月，月月有节日。一月有元旦，二月有春节和情人节、三月有妇女节和“3.15”消费者权益日，五月母亲节，六月父亲节。其余可用作主题的有健康话题、争议话题、特定话题、社会热点等。
最后，我们还需要关注流程设计、气氛营造、风格树立等方面。有人认为会销就是“细节营销”，会销的效果来源于对流程的精细策划、演练、执行、控制。包括会场布置、迎宾、接待、登记、开场、讲座、游戏、发言、抽奖等各环节事无巨细，任务到人、责任到人。同时还需要重视会后服务。联谊会要“有始有终”，会后服务尤其是表现诚意的良机。会议结束后无论顾客是否订购都要一视同仁地对待每一位顾客
您好，会销的顾客倍增顾客方案是指通过一系列的策略和计划，吸引顾客、创造留住顾客、使新顾客成为老顾客，从而实现顾客倍增的目标。其中，吸引顾客是整个会销过程中最基础的环节，也是后续工作的基础。具体来说，可以通过多种方式来吸引顾客，例如：通过线上或线下广告宣传、通过优惠券等方式来吸引顾客。而在吸引到顾客之后，还需要通过一系列的措施来留住顾客，例如：提供优质的售后服务、定期发送优惠信息等。最后，还需要通过一些策略来使新顾客成为老顾客，例如：推出会员制度、举办各种活动等 。
微博营销策略是通过发布内容来吸引粉丝和用户的注意力，传播品牌信息，提高品牌知名度，并最终实现营销目标的一种营销策略。以下是一些常用的微博营销策略：
1. 目标受众定位：明确微博营销的目标受众是至关重要的。企业应分析用户画像、行业趋势和竞争对手策略，制定精准的目标受众定位。
2. 内容策略：内容是王道，好的内容可以吸引更多的粉丝和用户，提高品牌知名度。企业应该根据自己的产品或服务特点，制定相应的内容策略。
3. 互动策略：与用户互动可以增加用户粘性，提高品牌忠诚度。企业可以通过微博直播、问答、话题等形式与用户进行互动。
4. KOL合作策略：KOL(Key Opinion Leader)是指在某一领域拥有一定影响力和话语权的人。与KOL合作可以借助其影响力和话语权来推广自己的产品或服务。
5. 数据分析策略：通过对数据进行分析，可以更好地了解用户需求和行为习惯，从而制定更加精准的微博营销策略。
中国邮政迅速对这一热点事件做出反应，推出微博账号“外滩网红邮筒君”，实现了品牌的高频曝光，并通过社交媒体塑造了品牌在大众心中的新形象。在“五一”小长假期间，中国邮政通过微博定制#随手拍邮筒#话题解决方案，向鹿晗粉丝人群重点推送，打造出一场2亿话题阅读量、近百万人参与的随手拍邮筒活动。
像“鹿晗邮筒”这样的热点事件可遇不可求，有着120年历史的中国邮政，传统品牌借助明星效应，通过社交网络，在短时间内迅速聚集了超高的人气和话题讨论度，品牌的集中曝光和用户好感度都得到极大的提升。“外滩网红邮筒君”账号和形象也成为中国邮政的品牌社会化资产保留下来，成为其未来与网友交流互动的渠道。
这就是社交媒体时代的品牌营销，无论你是一向低调的老牌国企，还是新兴的互联网公司，只要掌握了游戏规则，都可以玩得精彩。
造势，没有热点可以自己造
无势可借怎么办？造势。愚人节期间，天猫推出F计划，携手微博将天猫超级品牌日推上风口浪尖。3月31日，天猫官方账号一款“喵懂读心机器人”视频，号称可以通过社交网站上的图片和文字分析一个人的真实想法，这只神奇的机器猫将于4月1日在天猫超级品牌日发售。该话题以#读心黑科技#的标签迅速吸引了科技粉和潮流人士关注和传播，随后愚人节微博官方话题#你别骗我了#上线，双话题联动。
愚人节当天，天猫超级品牌日官方发售“喵懂机器人”的广告霸占了用户的开机页面，参与话题互动即可挂“天猫icon”，各路KOL、大V转发甚至晒出真机，配合微博官方推广，将话题炒至火爆。仅48小时，#读心黑科技#和#你别骗我了#双话题阅读量从零增长到4.6亿，视频总播放量超过2000万，挂“天猫icon”用户近5万人。天猫借助愚人节节点，以兼具趣味性、悬念性、话题性的创意，借助微博层层递进的组合式强传播，成功制造热点将最酷炫、最有消费力的人群聚合起来，为天猫超级品牌日造势。
打通“兴趣―关注―转化”链条
区别于微信的社交是基于熟人的强关系，微博的社交则是基于兴趣的弱关系。用户在微博上关注什么人、什么话题，都是从兴趣出发，虽然是弱关系，却是强关注。
微博是社会化媒体中用户极其活跃的社交平台之一，它因内容短小、发送信息方便彻底改变了媒体和信息传播的方式。微博的信息还可以产生病毒式的传播，这些都使得微博具备极高的营销价值。微博可以帮助企业选定基于用户兴趣聚合的目标市场，提供有针对性的营销解决方案。比如你关注鹿晗，那么你就更有可能收到鹿晗代言的品牌所推送的广告；你关注汽车类账号，就能看到更多汽车类的信息流广告。相比于大品牌更多对于强传播、强曝光的需求，很多中小企业更看重高效低成本的转化。基于兴趣的强关注价值可以更好地满足效果类营销客户的需求。
网红经济在微博上风生水起，也是运用微博“基于兴趣强关注”这一营销价值的最好例证。很多网红其实都是某一领域的达人，网红经济就是将用户基于兴趣的强关注，借助内容转化为广告收入或导流至电商销售。微博与淘宝、天猫之间的交易链数据已完全打通，一方面，通过微博橱窗，用户可以实现从微博向电商的无缝转换；另一方面，微博里超过 9 成的用户在淘宝里可以被识别，因为淘宝店主、微博红人可以更精准了解自己的粉丝特点，更有针对性地进行话题运营和产品调整。微博红人在淘宝体系的成交额已经超过580亿。
在2015年，爱茉莉太平洋集团庆祝了公司诞生70周年，并明确了迈向“2020年卓越的全球化品牌公司”的发展战略。近十年来，爱茉莉太平洋在中国的销售始终保持40%以上的年均增长，2015年我们的产品已通过百货店、购物中心、品牌店、专营店、电商平台等多种渠道向中国消费者销售。在中国市场的积极贡献下，2015年公司在韩国本土以外的亚洲市场销售额实现了51.5%的高增长。
在2015年，我们主要做了以下事情：
1. 重点一，贴近消费者。中国的美妆市场日益成熟，顾客对化妆品的需求越来越细分化，需要我们对中国消费者的需求变化迅速做出反应。例如，我们在雪花秀、兰芝、梦妆等品牌中启动了“神秘顾客”项目，旨在通过“神秘顾客”的随机暗访，掌握BA现场执行度。这些制度实施至今，各品牌的现场服务表现已显著高于行业平均水平。
2. 重点二，深化品牌定位。兰芝、梦妆、雪花秀、悦诗风吟、伊蒂之屋作为我们的五大冠军品牌均展现了不俗的业绩；洗护品牌吕、高端品牌IOPE新进入中国以来也发展迅速。这七个品牌从大众到高端奢华均有独特而精准的消费人群、渠道定位和积极的市场拓展计划。
3. 重点三，创新。我们开发出更适合中国顾客使用的产品，成立了爱茉莉太平洋集团中国皮肤科学家顾问委员会，还与中科院昆明植物所、中国药科大学等领先的研究机构开展多种合作研究。
4. 重点四，全渠道客户体验。通过深化旗下不同品牌的定位，我们针对各品牌采取了不同的策略，如通过高端商场或购物中心推雪花秀；针对年轻消费者，通过百货商店和电子商务来推兰芝品牌；针对更广的消费群体，通过百货商店、专卖店以及电子商务来推梦妆品牌；在年轻人较多的地方，采用路边店或者Shopping Mall来推悦诗风吟和伊蒂之屋品牌。这些渠道差异，是我们在充分理解中国消费者需求和市场特点基础上做出的选择。
5. 重点五，持续提升组织能力。我们坚持本土化的管理运作，各品牌高层管理者也都由中方人士担任，2015年我们继续调整和完善了组织机能，使各部门能更有效地连接中国市场的需求。
在2016年，集团会持续扩展我们在电子领域的营销领导力。在数字化、移动创新、社交媒体飞速发展的大环境下，无论策划还是销售上都将尝试加入这些新元素，以爆发出新的活力。在大力开拓线下各类渠道的同时，我们将进一步完善各品牌在各大电商平台的布局和线上自营品牌商城的构建。
在接下来的工作中，我们计划进一步拓展线上与线下消费者群体的联系。去年，我们旗下的品牌兰芝成功实现了CRM O2O的整合，成为首个在此领域取得突破的品牌。通过将天猫平台与百货专柜的用户数据进行同步化整合，我们实现了顾客关系管理的跨渠道共享，从而为品牌带来了诸多益处。
首先，这种整合使品牌能够更加准确地了解不同渠道顾客的购买行为和需求。通过对这些数据的分析，品牌可以更好地了解顾客的需求偏好，从而提供更符合他们期望的产品和服务。
其次，这种整合也有助于品牌凭借各自的资源优势和创新能力在竞争中形成差异化。通过不同的促销策略和购买途径，品牌可以为顾客提供更加便捷且多样化的选择，从而提高顾客的满意度和忠诚度。
最后，这种整合还能够提升顾客对各品牌的购买体验的好感度。通过实现跨渠道的购物体验优化，品牌可以为顾客创造更加愉悦且无缝的购物过程，从而增强他们在市场上的竞争力。
总之，未来我们将继续努力打通线上与线下的消费购物人群，为品牌带来更多的商业机会和竞争优势。
