马云是阿里巴巴的创始人之一，他的创业故事非常鼓舞人心。他在1988年从杭州师范学院外语系毕业后，被分到杭州电子工业学院当英语老师，同时兼任学院外办主任。在学校教书的5年，给他带来的好处就是知道了什么是浮躁，什么是不浮躁，知道了怎么做好点点滴滴，创业一定不能浮躁。阿里巴巴一开始是由十几个有激情、有理想的年轻人组成的，他们怀抱着一个创建一家伟大公司的梦想聚集到了一起。年轻的团队容易产生激情，但是更容易因为挫折而失去激情，尤其是一件从未有人做过的事，面临的难度将会更大，将会有很多从未想到过的，出乎意料的困难。如果没有持久的激情，在这些困难面前退却是很容易的事。
马云曾说过：“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。” 他认为创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟了的话，一定轮不到你。所以一般大家都觉得这是好机会，一般大家觉得机会成熟的时候，我认为往往不是你的机会。你坚信这事情能够做起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年、我准备干十年、干二十年把它干出来，我相信你就会走得很久！
在创办阿里巴巴之前，我只是一个普通的上班族，过着平淡无奇的生活，每天等待下班、领薪水和退休。这样的生活虽然安逸，但心中却充满了不甘。我不想白白浪费我的青春，如果我不去采取行动，不给自己的梦想一个实践的机会，我就永远没有机会改变打工的命运。于是，我毅然走上了创业之路。
我将自己比作一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不知道将来会怎么样。但是，我坚信互联网将会对人类社会有很大的贡献！经过了一年多的努力，我们这些人居然都有了财务自由，大家都有成就感。为什么？我认为这是因为我们相信我们是平凡的人，我们相信我们一起在做一些事情。因此，我觉得创业者给自己一个梦想、给自己一个承诺、给自己一份坚持是极其关键的！
当年阿里巴巴收购了雅虎(中国),我们跟任何年少气盛的人一样，每个人都希望快点赢，就怕时间不够。今天我反而沉静下来，觉得很多人都一样，第一天的梦想都很美好，但是走着走着发现自己就忘了第一天想的是要干什么了。现在也会问自己，我们为什么要收购雅虎搜索引擎？我们是希望成为跟现在Google、百度一样的搜索门户？还是只为我们的电子商务服务？
我们第一天是说为电子商务服务，为什么不返回到电子商务的轨道上？这样一沉静下来我才发现，我们不需要做得很快，但是必须做得很好，必须做得对中国的网民和电子商务真正有用。如果没有搜索引擎的帮助，我们的电子商务就很不完美。持久的激情是有方向性的，阿里巴巴的初创基金是我们早期员工一起凑的钱，我也跟他们说我们所做的事业是一个风险非常大的事业，失败的可能性极大，我们必须准备好接受最倒霉的事情。
但......即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗。
2. 做你想做的事情
我曾经在日本街上的一个小店里看到门口挂了一块牌，说“庆祝本店152周年店庆”。我很好奇，这家店竟然有152年历史。跑进店里一看，估计店面不会超过20个平方米。一个老头，一个老太在做糕点。我说：“你们这个店有152年啊！”他说：“152年。我们家的糕点提供给了日本皇宫。”我说：“你怎么不想搞的大一点？”他说：“挺好的，我们几代下来就在这个地方做，我们挺享受的。”
我问：“那你们家孩子呢？”原来他们孩子在京都大学读书，不过毕业以后，也得把这个店搞下去。我无比感动，他们过得快乐、舒适。
另一个经典的例子来自星巴克创始人舒尔茨。他曾与我分享了一个令人深思的故事：有一次，他去伦敦最繁华的地方，发现有一个人在一个非常昂贵的街道上开了一家很小的奶酪店。在国外，奶酪就像盐和酱油一样，根本不可能在那么贵的地方出售。这就好比在北京最贵的地方开了一家卖酱油的店。
舒尔茨好奇地走进店里，想看看这家店是如何付房租的。他看到一个胡子拉碴的老头在那里唱歌切奶酪。舒尔茨好奇地问老头：“你这个店在这开交得起房租吗？”老头回答说：“先买20块钱奶酪我再告诉你。”于是，舒尔茨买了奶酪，老头接着说：“年轻人，你出来我跟你讲讲。”
老头指着街道说：“你看这条街到那条街，再到那条街，都是我们家的。我们家几代人就在这里卖奶酪。卖了奶酪后，我对其他生意也没兴趣，也不会做，所以我买下了周围的很多门帘。结果，边上的很多店都租了我的门帘，我依然卖着我的奶酪，感到无比的快乐。我的儿子现在还在离这半个小时车程的农庄做奶酪。”
这个故事让人深思。马云早期在自家创办阿里巴巴时，也曾面临过许多困难和迷茫。他说：“只有你热爱，只有你坚持，知道自己什么不碰，才能做好。”企业做大并不一定快乐，做小也不一定不幸福。中国人常常强调企业要做大、做强，但阿里巴巴早期却是一分钱都没有赚到。1999年至2000年，投资者们总是问阿里巴巴的商业模式和营收利润是什么。当时，马云觉得最大的收获是每天都有很多感谢信和电子邮件发到阿里巴巴，感谢他们让用户挣到了钱。
虽然马云从这些用户身上没有挣到钱，但他们从阿里巴巴这里挣到了钱，这让马云觉得这件事情有价值。只要有价值的事情，一定能赚到钱。除非你太愚蠢，为了融更多的资金而编织泡沫故事，否则你就能够成功。多年以后，你一定要想明白自己有什么、要什么、能放弃什么。这三个问题决定了企业发展的使命。如果你想要制定战略，离开了这些问题，一切都是空谈。因此，在开始制定战略之前，你需要理清楚这些问题。人生的目标就是活得长久、健康和快乐。企业也是如此。
如果你没有准备好应对这一切，给你10万、5万或1万名员工，你可能会感到非常不快乐。但是，如果只有两个人在一起，你们可能会非常快乐。因此，在制定战略时，首先要明确：你有什么、你要什么、你能放弃什么。这个问题被称为“使命感”。
只要一个组织能够生存下来，它一定有一个坚强的使命。所以，不要试图一口气吃掉一个大胖子。创业时，不要做最难的事情或最具战略性的事情，而是做最快乐和最容易的事情。这样，你的企业才能茁壮成长，实现可持续发展。
以前，我们依靠围绕北京、上海的电子商务发展生存下来。然而，我们真正对社会的贡献是在偏远山区。我曾去过内蒙古、新疆、西藏、云南等遥远的省份，思考我们能为这些地区做些什么。
当我们看到很多人因为我们的努力生活发生了变化，这是我们的荣誉。我们休养生息，不是一口气想吃一个大胖子。B2B这个模式听起来有点艰难，但实际上，如果我们当年没有把B2B发展起来，会有淘宝吗？会有支付宝吗？答案是没有。
很多人到沙漠上找水源，一看这个水太少了，再找一个大的，结果在路上都死掉了。有一口泉水，赶紧挖下去，喝好了，再找下一口。等到你们家七口泉都出水的时候，再找有战略意义的东西。
今天，我们已经有了淘宝这口泉、阿里巴巴这口泉和支付宝这口泉。我们要为社会建立一个物流体系，完善整个社会化大发展，让更多人参与生态建设，这是我们的导向。但是我们要稳着做，踏实着做，让我们的员工不要疲惫。经过这么多年，我们稍微放松一下。这是积极的休息，而不是消极的休养生息。
然而，现在很多创业者太急功近利了。他们有很多梦想，每天变换一个目标。员工跟不上他们的节奏，投资人听着他们描绘的蓝图，但最后他们才发现那么多想法最后一个都没实现。
地面上有9只兔子，如果你想抓住其中一只，不要变换对象，而是转变你自己的思想。记住这点，9只兔子，你要坚持只抓那一只，直到抓住。不要一直变换抓的对象，要变化的是你自己，否则你会一无所获。
5. 敢于对机会说“No”
创业者看到的机会很多，他的工作就是对机会说“No”。越大的事情越难成功，创业之初的小企业更应该抓准一个点做深、做透，这样才能积累所有的资源。即便是大公司，走多元化的发展道路也不乏失败的案例，而一家小公司如果到处去做试验，只会更快地耗尽资源。
只有当一个人有眼光、有胸怀、有实力的时候，这个人才能驰骋江湖，无往不胜。一个正确的制定战略的过程，首先是做正确的事，再是正确地做事。只有做正确的事，才能事半功倍。
从决定创业开始，我就坚持“只要是商人，就一定要用阿里巴巴”的目标，一直在做电子商务。其他的机会、行业即使诱惑再大，也决不涉足。有段时间兴起房地产，阿里巴巴的高管中有很多人都建议我去搞房地产，但都被我坚决否定了，因为这钱不是阿里巴巴要赚的。
002年底，互联网行业开始回暖。当时的阿里巴巴、新浪、搜狐等网络公司都相继实现盈利。很多人认为：“阿里巴巴拥有那么多有价值的注册客户，具备了开拓其他领域的最佳条件。”而阿里巴巴的高层们也确实在寻找新的机会和新的增长点。
当时，互联网业要想盈利有三条路可走：第一条是收短信；第二条是迅速投资网络游戏；第三条是走电子商务路线。投资游戏、短信可以迅速盈利，而电子商务可能要5年后才赚钱。在这个情况下，我最终的选择仍然是继续做电子商务。
早期的中国互联网，2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。可以确定，只要投资短信就能够赚钱，但后来我发现它不能从根本上拯救中国互联网经济，只能够拯救一段时间。做企业要想明白一点，不仅是我要什么，更智慧的是我不要什么。在用人上也一样。当小企业还在考虑要用什么样的人，大企业已经在考虑要开掉什么样的人。所以大企业和小企业不在一个层面上。等你管上五千人的时候，形势就会发生很大的变化。当你手头上有超过了两百个产品和服务的时候，形势也会发生变化。等你的企业到一定规模的时候，很多事情都需要抓大放小，什么重要，什么不重要。
当阿里巴巴刚建立没多久时，我和一些老员工经常会考虑，我们超过两三千人会怎么样？我们超过一万人会是怎么回事？超过1亿元收入会怎么样？超过50亿、100亿元收入会碰上什么麻烦？海尔碰到的问题一定是我们企业将来要碰到的问题。我们是一个曲线，阿里最痛苦就是每一次曲线往上升，而且在眼看着要更往上升的时候，就应该开始改变了，不能到顶峰的时候开始。所以，我不断提醒自己，要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要到下大雨去修屋顶。
创新不是要打败对手，而是与明天竞争。我特别喜欢这两个字：“启迪”。我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入二十一世纪，在知识爆炸的时候，重要的不是获取更多的知识，中国人的文化说勤劳勇敢，勤劳是很重要，但机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。创新就是创造新的价值，创新不是因为你要打败对手而创新，不是为更大的名声，而是为了社会、为了客户、为了明天。创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。我常常问自己这个问题：这么多年来越来越辛苦、越来越累是为了什么？
马云的创业故事中，他有5个高效能思维习惯值得思考。以下是这些习惯:
- 以客户为中心
- 专注于小事情
- 坚持不懈
- 创新和变革
- 有耐心
