《卓有成效地组织》是作者的骄傲之作,它汇聚了关于“如何构建一个高效机构的”丰富研究。这就像一场精心策划的盛宴,不能匆忙地像吃快餐一样,也不能像自助餐一样随意翻动,而是需要按部就班地仔细品尝每一道菜品。

何为组织结构:把工作分成若干不同的任务,再协调整合以实现目标的各种方法的总和。

如何设计卓有成效的组织:对组织的各类设计参数进行有目的的选择,以实现内部的一致与和谐,并使之与组织所处的情境相符,包括组织的规模、历史背景,经营环境以及使用的技术系统等。

组织的5种协调机制:相互调节、直接监督、工作流程标准化、工作输出标准化、员工技能标准化。

组织的5个组成部分:技术结构、战略高层、中间线、支持人员、运营核心。

组织的5种运转方式:正式权力流、受控活动流、非正式沟通流、工作群集、临时决策流程流。

组织的5种基本结构:简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构、变形虫结构。