一种新型的宽带上网和应用模式正在魔都(上海)流行开来。传统的宽带使用方式需要经过一系列繁琐的步骤,如业务申请、信息填报、实名认证和施工安装等,从“想用”到“用上”存在一定的时间差。然而,在上海的一些场景下,如人才公寓,用户只需在入住时扫码即可获取网络服务,实现上网的简单方便,随用随开。
这种新模式还拥有永远在线的门户,用户可以访问部署在“大内网”中的各类应用,享受医疗健康、社区生活、智慧助老等普惠服务。这便是中国电信上海公司基于“智云上海”数字信息基础设施新底座而推出的数字化便民服务“魔都在线”。
仅在租房这一场景下,“魔都在线”已为上海公租房、保障房、人才公寓等住房租赁企业超过百家提供服务。据悉,今年“魔都在线”计划覆盖40万户白领公寓,为超过50万的青年才俊营造良好的信息生活环境,助力上海打造集聚人才的高地。
滨江人才公寓社区的白领们现在使用宽带非常便捷、灵活。入住时,他们只需扫一扫二维码,就能登录“魔都在线”门户,在线订购宽带上网服务。住客无须前往营业厅,全程网上办理,秒级就能开通,实现宽带随用随开。之所以能如此,是因为这里已经预装了电信云宽带,就像水电煤设施一样,早就铺设到位,打开就能使用。
除了开通便捷,对住客来说,使用“魔都在线”非常灵活。传统模式下,用户按月或按年支付一定费用,网速恒定,无法做到说变就变。而“魔都在线”则让住客实现“我的宽带我做主”,可以根据自己的实际需求,灵活定制宽带的使用期限和速率,从日包、月包、季包到年包,速率可以选择100M、200M或者500M。对于选择日包方式的用户来说,今天使用100M宽带,明天若要在线追剧或者玩网络游戏,则可以申请使用500M宽带。
众所周知,房屋租赁市场人员流动性很大,因为工作变动等因素,住客经常变换住处。在这样的场景下,安装和使用宽带是件麻烦事。现在有了“魔都在线”,住客“拎包入住”时,扫码即可开通宽带服务。滨江人才公寓社区只是缩影,在越来越多的人才公寓、酒店,随开随用的“魔都在线”已经流行开来。
此外,这种新型模式还为人才公寓运营方提供了一个数字化自服务管理平台。在“魔都在线”上场后,运营方不用再为租客申请办理宽带而操心,而且提升服务水平和运营效率也有了新“抓手”。
魔都在线是上海电信推出的一项数字化自服务管理平台,也是一根“随用随开”的云宽带。运营方可以通过后台对宽带的随开随关,实现网络管理;通过客房信息管理、租客信息管理、设备管理、入住情况分析等,提升运营管理效率。和普通宽带大不同的是,基于中国电信上海公司边缘云网络优势,“魔都在线”实现了“双网双速”,除了住客自己可以灵活开通宽带上网业务,如100M、200M、500M,人才公寓运营方也可以统一为所有住客默认开通一定速率的宽带服务。如果租客有个性化要求,也可以随时自行订购。
此外,“魔都在线”也为运营方打造了个性化门户,可以做到“千人千面”。正因为此,“魔都在线”受到越来越多房屋租赁公司、人才公寓等青睐,目前合作企业已超过400家。