为贯彻省公司“改革创新攻坚年”的工作要求,积极应对激烈的市场竞争,临淄分公司不断深化网格化管理措施,细化绩效提取考核办法,全员绩效收入和用户收费率、在用率、经济指标收入紧密挂钩。全年工作重点落实到保用户和发展集客业务上,加强保户增收工作。

一、加强领导,制定措施

面对保用户的形势,分公司领导不等不靠,积极制定应对措施。相继出台《网格化管理实施办法》《绩效考核管理办法》《集客业务发展奖惩措施》等管理措施,为员工工作明确方向,制定目标。

二、全体动员,全员营销

把全体员工的收入与公司各项业务开展紧密结合,提高员工工作主动性。分公司打破一线和二线岗位界限,实行用户网格层层挂包制,做到横到沿竖到边不遗漏一名用户。创造全员营销氛围,树立战胜困难信心。

三、广开渠道,发展集团业务

重视集团业务发展,成立集客业务攻坚领导小组,制定奖励措施,积极发挥员工主观能动性。通过与村委关系良好的齐陵管理站,实现村委集体交费。金岭回族镇政府为全镇符合条件的有线电视用户收视费补贴,促进保用户工作,实现合作双赢。

四、奖罚分明,激励先进

制定相应奖惩措施,严格执行绩效提成制度。根据收费率高低制定不同提取比例,拉大收入差距,激励先进。确保年度任务目标完成。