一、折叠功能简介

折叠功能是针对部分对用户购买服务没有帮助的评价内容进行处理的一种方式。这些折叠评论内容会被收集到一个评价列表中并默认隐藏，只有当用户点击查看时，才会展示出来。

二、哪些评价内容会被折叠？

1. 评价内容为空，包括无文字或图片内容的情况。

2. 评价内容存在前后语义矛盾的情况，例如评分为好评，但内容为差评；或者评分为差评，但内容为好评等。

3. 评价内容与商品无关，例如用户购买A商品，但评价内容主要描述B商品的情况。

4. 评价内容包含随机生成的中文、乱码、符号、诗歌、段子或无逻辑语言等。

5. 评价内容存在大面积复制粘贴现象，如大幅复制自己或他人的评价内容，或者盗用他人图片的评论。

6. 评价内容涉及广告、招聘、转卖商品、引导用户扫码、加联系方式等与购物行为无关的内容。

7. 评价内容包含黄赌毒等违法信息，或泄露他人隐私。

8. 评价内容包含辱骂等不正当言论。

9. 具有争议性的评价。

三、如何写出符合标准的评价？

为了保证评价的公平性和参考性，评价内容应以对商家服务过程的真实描述或服务后的具体效果为主。同时，评价形式可以采用图文结合的方式，以提高内容丰富度和可读性。

四、评价折叠是否适用于所有服务商品？

我们遵循公平公正的原则，对所有商家和服务商品采取统一的处理办法。评价折叠的结果只与评价内容本身有关，与商家无关。

五、评价折叠结果更新频率如何？

为了提供更准确的评价信息，评价折叠结果会实时更新。同时，我们会根据用户反馈不断优化筛选标准，以便更好地满足消费者的需求。