折叠功能是一种针对用户购买服务无关的评价内容的处理方式。在收集并默认隐藏这些折叠评论内容的评价列表中,用户仍可点击阅读相关内容。以下是关于哪些评价内容可能会被折叠以及如何写出符合标准的评价的详细说明。
1. 哪些评价会被折叠?
为了确保评价内容的质量和用户体验,我们对以下类型的评价进行了折叠处理:
- 空评论:无文字或图片内容的评价。
- 前后语义矛盾:如评分为好评,但内容为差评;评分为差评,但内容为好评等。
- 买A评B:用户购买的是A商品,但评价内容与A商品完全无关,纯粹在描述B商品的内容。
- 随机中文、乱码、符号、诗歌、段子或无逻辑语言等不符合规范的评论。
- 大面积复制粘贴:大幅复制自己或他人评价内容,或盗用他人图片的评论。
- 广告内容、招聘、转卖商品、引导用户扫码、加联系方式等不相关评论。
- 涉及黄赌毒等违法消息或泄露他人隐私等违规评论。
- 辱骂等不正当言论等不良评论。
- 具有争议性的评价。
2. 如何写出符合标准的评价?
为了确保评价内容的质量,请遵循以下几点建议:
- 评价内容应真实反映商家服务过程或服务后的具体效果,可以采用图文结合的方式,使评价更具丰富度和参考性。
- 避免使用大面积复制粘贴的内容,以免被认为是恶意刷评行为。
- 确保评价内容与所购买的商品或服务相关,避免发布不相关的内容。
- 遵守平台规定,不涉及黄赌毒等违法消息,不泄露他人隐私,不发布辱骂等不正当言论,避免引发争议。
3. 评价折叠是否适用于所有服务商品?
我们秉持公平公正的原则,对所有商家和服务商品采取统一的处理办法。评价折叠结果仅与评价内容本身有关,与商家无关。这意味着无论您购买的是哪个品牌或类型的服务商品,都会受到相同的处理方式。
4. 评价折叠结果多久更新一次?
为了给用户提供更准确的评价信息,我们的系统会实时更新折叠结果。同时,我们也会根据用户反馈不断优化筛选标准,以便更好地满足消费者的需求。