佛山汇百盛激光科技有限公司是一家现代创新型高新技术企业,专注于光纤激光切割机的研发和制造。旗下自主研发的激光设备产品包括60多种机型,涵盖激光切割机、激光切管机、光纤激光切割机、金属激光切割机、激光雕刻机、激光焊接机、激光打标机等。
该公司使用了两款品牌激光器,分别是锐科和IPG。锐科是中国制造,是全球第三家研发光纤激光器并大规模生产和销售的公司,性能媲美IPG,维修成本低,提供备用激光器服务。IPG则是德国进口,是全球高功率光纤激光器品牌,性能稳定。
此外,该公司还拥有FSCUT系列切割控制系统,该系统功能丰富、运行稳定、操作简易。机床机架采用两块主壁厚不低于13mm钢板,每隔30cm做十字加强筋焊接。焊接完成后进行红外线探伤仪检测,检测是否有虚焊、漏焊、脱焊的现象。机床退火处理去除焊接点的应力,采用数控高温退火炉进行退火,采用分段式间歇式退火,从常温升到180—250—360—450—550—650等几个阶段进行,然后再开小缝慢慢冷却,整个过程足足12个小时,耗费1000度电。机床机架采用丰字造型构造,大大保证了床身的精度、稳定性和耐用性。横梁采用航-空铝材质(航-空铝是目前激光切割机横梁使用的好材质),挤压一体成型拉模工艺,一致性好,不会出现气泡、裂纹和破边的现象。爬坡交换平台采用欧洲技术,百盛激光一键交换爬坡式交换平台。两侧各一条链条双链条拉动动力足稳定性好。采用机械式交换故障率低。一键交换爬坡式平台交换时间8-15S节省时间提升效率。高度相同可有效防止机台碰撞激光切割头
公司拥有100000m2 生产基地和12000m2 现代化总装车间以及三台高温退火炉、三台高精度大型龙门铣和三套挤压式横梁设备。
百盛激光服务守则:
售前服务:根据客户需要,提供相当的技术指导及整套设备资料;回答客户提出的各种问题,从技术可行性考虑,协助客户或为客户设计激光加工方案;提供设备展厅以便客户进行参观考察、打样,试机。
售中服务:对客户的机器使用现场进行实地考察,根据现场实际情况协助用户规划、设计生产场地,水、电、气的设备等。为客户提供整套设备的操作使用说明书,对用户的设备操作人员提供培训;交货前对用户的设备操作人员进行激光基本理论、安全保护及设备保养进行培训。
售后服务:在用户工厂,对用户的设备操作人员进行实际加工操作、设备日常保养及安全操作培训,确保用户能尽快掌握设备操作规程及方法,能够独立运用设备进行生产。整套设备在用户现场安装调试后,自用户验收合格之日起保修两年。在保修期中,公司还将不定期地指派工程技术人员到用户设备工作现场进行技术巡防,对设备进行常规维护和检查,解答用户提出的问题。
百盛激光服务守则还包括以下内容:
- 设备提供终身维护保养。
- 提供软件升级服务。
- 快速服务上门响应时间为24小时。
- 定期开展升级服务月及电话回访使用情况。