020年,随着金融行业的存量竞争日益激烈,各大银行纷纷加大力度发展零售业务,这也为“零售之王”招商银行带来了全新的挑战。作为零售业务的佼佼者,如何礼貌而不失体面地发力,展示出优异的成绩?在元旦之际,我们为招商银行零售业务的首次整合发声,策划了一部微电影。
一、有情有义,就是最好的生意
作为零售业务的首次整合发声,我们应该与用户分享哪些内容呢?金融行业本质上是服务业,而服务的核心在于真正了解客户的需求。从用户体验极佳的信用卡到用户数破亿的移动App,从最便捷的金融工具到最合适的理财产品,每一次改变都是对客户需求的深刻理解。
《可贵人生》讲述了一个关于“懂得”的故事:
人生中的各种“懂”的时刻,如懂得攒大招的快乐;
为感性的爱加上一个理性的承诺;
努力为事业进取;
学会接受失败;
也学会重新开始......
而每一次的懂得和成长,都有招商银行陪伴着。
有了这份彼此懂得的情义,生意自然而然就会到来。
二、把“老汤”熬出“新味”
2020年无疑是特殊的一年,也是鸡汤泛滥的一年。从年初开始,整个媒体充斥着一股“疗伤”的味道。如何调整配方,将这锅老汤熬出新味?我们决定跳过这一年的得失,不再重复那些悲怆或歌颂那些勇敢,将视角拉到人生的宏观维度:这一年的大起大落,在人生的长河里也不过是一个小小的弯。人生的可贵不在于回头,而在于始终向前看的坚韧与勇气。
三、理想的人生,应该未完待续
关于“人生”的宏大叙事,有很多作品已经珠玉在前。为了避免同行内卷(正面硬刚),我们没有再花大力气去描绘完整的一生,也没有给出关于人生的标准答案:品尝过挫败的主人公开始了一段全新的旅程,故事在36岁戛然而止,未完待续,充满无限可能。至于给“孩子”取名这件事,一度让各位“爸妈们”想秃了脑袋。直到有一天老板灵光一现,坚定地拍板就叫《三十六》:“都说互联网人35岁下岗,我们偏要在36岁满怀希望。”人性的光辉瞬间照亮了我们润湿的眼眶。然而仔细一想事情似乎并没有这么简单,细心的小伙伴发现老板的幸运数字正好是36,而且身份证上的年龄也是36(虽然可能有水分),这显然是机缘巧合......然而客户最后并没有采纳:)
四、用3天时间,拍完“一辈子”
除了命题大,这波Campaign最刺激的一点还在于时间紧:从命题到正式上线只有一个月时间。极限的Deadline并没有降低客户对我们的要求,经过此处省略一万字的反复修改之后,摆在我们面前的任务是“3天拍完”一辈子......感谢哪哪儿都能取景的5D城市重庆,当然更要感谢一起并肩作战的客户和制作团队,这个冬天,我们一起看过凌晨五点的重庆。
谁能想到,在重庆离火锅最近的一次是在店里“聚众看片”作为冬天里的阳光男孩,我这条命是小太阳给的永远精神奕奕的导演,秒杀我们跟片的几位“猛男”“猛男”们不行了
五、九城影院联动首映,小伙伴的排面有了为了让更多人能在新年节点收获这份感动,我们联动北上广深等9座城市的电影院,同步举办了微电影的首映礼。通过一场九城联动的首映大事件,片子的声量有了,主创小伙伴们的排面也有了。杭州站安排上了,以后也是在电影院看过自己电影的人了。
在传播策略上,我们联合人民日报、环球时报、三联周刊、南方都市报等官媒与权威媒体共同发声,让新年的正能量点亮更多人的生活。片子也引发了许多用户的情感共鸣。
六、后记
究竟什么样的人生最可贵?是充满希望的人生,是始终保持可能性的人生。这份可能性,在每个人自己手中,也在身后无处不在的金融力量里。对于与民生紧密相连的金融企业而言,所谓的零售之王,不仅是一种实力,更应该是一种责任与高度。秉承金融向善的核心价值观,招商银行将始终站在亿万消费者身后,用更懂你的金融科技,创造更广阔的财富人生。