半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 李旭东
5月10日10时许，市民周女士来到市北公安分局洪山坡派出所，将一面绣有“人民警察为人民 热心助人见真情”的锦旗交到辅警刘圣手中，感谢刘圣为女儿及时找回人工耳蜗备用电池，让孩子能够正常生活。
5月8日7时许，周女士急匆匆地赶到洪山坡派出所，此时辅警刘圣正在接警大厅值班。周女士见到刘圣后，一把抓住刘圣的手，声音带着沙哑说道：“警察同志快帮帮忙，我女儿的助听器备用电池丢了，重新订购需要一个月的时间，没有电池，助听器无法正常使用，孩子的生活都不能自理。”说着，眼泪在眼眶里打转。见此情景，刘圣马上对周女士情绪进行安抚，让她先坐下来，把事情经过详细描述清楚。
原来，周女士住在洪山坡某小区，女儿是一名小学生，从小失聪，几经治疗、匹配，终于佩戴了适合的人工耳蜗。今天一早，女孩起床后，发现人工耳蜗没电了，遂准备更换备用电池。这时发现装有两块备用电池的黑色小包不见了，家人到处寻找无果，孩子瞬间就急哭了。人工耳蜗和电池只能从国外订购，订购时间较长，没有电池，人工耳蜗无法使用，将严重影响孩子的生活学习。孩子回忆，当天中午她在香港中路书城站乘坐公交车时，从书包内掏乘车卡，感觉有东西掉落，但回头寻找，没有任何发现，也就没有在意。刘圣推断，备用电池很可能就是在这时遗失的。
刘圣不敢耽搁，马上将情况向值班领导进行了汇报，立即开展工作进行寻找。通过近三小时的查询，刘圣的判断得到证实，女孩在公交车站掏乘车卡时，将装有电池的黑色小包丢落在地面上。随后被一名男子捡拾到，男子乘坐公交车离开。刘圣随即赶往公交车公司，向工作人员说明了情况。在工作人员的帮助下，查询到男子曲先生的联系电话。
刘圣与曲先生取得联系，电话中，刘圣讲述了女孩子的情况和备用电池的重要性，曲先生十分配合，当即表示自己确实捡到了备用电池，因为也不知道这种电池用于何处，遂放在家中，因在城阳上班，下班回家后，马上将电池送到派出所。考虑到周女士急迫的心情，为了不耽误孩子正常使用耳蜗，派出所领导决定让刘圣同民警驱车赶到城阳，接到周先生返回市区家中取回电池。拿到电池后，民警不敢耽误，直接将电池送到周女士家中。
看到民警风尘仆仆地将丢失的电池送到家中时，母女二人激动不已，拉着民警的手，失声痛哭，流下了激动的眼泪。
临别前，小女孩向辅警刘圣深深地鞠躬，再次表示衷心的感谢。
