对行动方案进行判断的标准不包括下列哪一项？——
合法性、道德性
经济可行性
长期性
实用性
目标管理非常重视上下级之间的协商。( )
对
错
首先提出目标管理的是——。
孔茨
德鲁克
巴纳德
西蒙
目标管理的程序不包括( )。
确定目标体系
岗位轮换
过程检查
实施目标
目标要分成一定的层次，使组织中不同层次和岗位的员工都了解各自应当做些什么，是目标的( )。
多样性
层次性
限时性
可考核性
管理按管理层次划分可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。( )
对
错
在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由( )统一完成的。
控制中心
最高决策层
中级管理层
监督机构
行为科学理论的根本目的是谋求最高工作效率。( )
对
错
下列哪项不是官僚制的特征( )。
职权等级
正式选拔
人性化
职业定向
有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的( )。
概念技能
技术技能
人际技能
领导技能
这是一道题目，需要您自己回答。如果您有答案，可以告诉我，我会帮您核对一下。
确定目标是计划工作最关键的一步，也是抉择的实质性阶段。对。
目标实施过程中，管理者必须进行控制，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。对。
严格的说，机会分析不是计划工作过程的一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。错。
决策树法是定性决策方法。对。
管理者不清楚自己要达到一个什么样的目标，不能预期不确定性事件的规则的情况下，适合采用程序化决策。对。
( )是对例行活动所作的计划。程序性计划、长期计划、短期计划、非程序性计划、计划工作的核心是——确定可供选择的方案。
目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是——日本、德国、法国、英国、参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。对。
直线职能制既保证了集中的统一指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。对。
对于类别不同的员工，如技术工人和职工等，应采用不同的培训方式。对。
大多数的培训是以在岗培训方式进行的，这是因为该类方法简单易行且通常成本较低。错。
绩效考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以为分析员工的优缺点，从而制定相应的培训计划提供依据。对。
不属于组织文化特征的是() 。多变性、导向性、独特性、实践性、员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。对。
以下 () 组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想。直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、统一指挥原则是指() 每人只能有一个上司、权责对等、责任不可委任、反映组织系统的相互关系 在人际有效的沟通中，沟通者互相讨论、启发，共同思考、探索，往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的哪个作用____激励创新交流联系 沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是____口头信息沟通书面信息沟通身体动作姿态沟通网络沟通 根据期望值理论，期望概率越高，激发力量就越大，所以要尽可能地提高期望概率。对错正式沟通是指按组织所建立的各级机构交流信息。对错
按信息传递的方向划分，沟通可分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。(√)
对
错
()使用下属非常不成熟的情况
高工作、低关系
高工作、高关系
低工作、低关系
低工作、低关系
计划评审法是基于下列哪一个技术而发展的？
滚动计划法
预算
甘特图
审计
采用支持型领导方式时，领导者在作决策时与下属商讨，征求并采纳下级的建议。(√)
对
错
如果要使控制工作在计划出现失常或预见不到的变动情况下保持有效的话，所设计的控制系统就要有(灵活性)。
灵活性
客观性
经济性
可考核性
现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动，它要求管理人员具有较高的素质，还要求高度的集权。(×)
对
错
一个人可能是领导者，但却并非是管理者 (√)。
对
错
一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。(×)
对
错
法国的亨利法约尔认为，管理具有计划、组织、指挥 、协调和控制五种职能。(√)
对
错
法约尔一般管理理论的主要有点是他的管理原则富有弹性。(√)
对
错
泰罗的科学管理理论的核心是(提高效率)。
挑选“第一流的工人”
实行计件工资
提高效率
实行职能工长制
管理既是科学又是艺术。(×)
拟定备选方案是决策程序的步骤之一。对
有明确的程序、预算方案以及日程进度表的计划，属于具体性计划。对
招聘与甄选是一个双向的选择过程。对
事业部制的优点之一是高层权力比较分散。错
组织文化是在特定的文化背景下形成的，会受到国家和民族的文化传统的影响，但在其发展过程中也可以吸收其他国家的优秀文化和文明成果。对
自然资源随着开发和利用，其总量会逐步减少，人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产，总量反而有可能增加。错
成功后的喜悦比薪酬重要，这是人们的自我实现需要。对
在沟通的多种类型中，有一种沟通方式需要耗费较长的时间，并且不能够及时提供信息反馈，这种沟通方式是非言语沟通。对
表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。对
非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。错
激励过程的起点是动机。对
控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，中层和基层管理人员主要从事例行的、程序性的控制活动。对
领导的重点放在做正确的事情上，而管理的重点则放在把事情做正确上。对
预算是一种计划技术，是未来某一时期具体的、数字化的计划。错
菲德勒的权变理论认为：任何领导方式均有可能有效，关键是要与环境情境相适应。对
人际关系学说认为人是社会人。对
企业以盈利为惟一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。错
科学管理理论包括以下几个方面：(1)标准化工作方法；(2)分工专业化；(3)实行差别计件工资制；(4)实行职能工长制；(5)实行管理制度化；(6)实行工人培训制度；(7)实行管理信息系统化等。标准定额并不是科学管理理论中提到的内容之一。泰罗认为，实行差别计件工资制会大大提高工人的积极性。管理者在处理组织成员和其他利益相关者关系时，他们就扮演着决策角色 .
企业家角色是指在企业中扮演的角色。管理学上，管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色。其中，人际角色归因于管理者的正式权利。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、谈判人角色和协调人角色 。
领导的本质是一种影响力，即管理者通过其影响力来影响追随者的行为以有效达到组织目标。(对)
有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。(对)
分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。(错)
提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是()。
A. 亨利 B. 鲍莫 C. 吉赛利 D. 戴维斯
下列关于韦伯官僚制分析中，错误的是( )。
A. 韦伯的官僚制把个人与权力相分离
B. 职位应受传统组织的随机、易变、主观、偏见的影响
C. 韦伯认为权力来源于规章制度
D. 韦伯认为职位是职业带来的，不是个人身份的象征
以下关于法约尔一般管理理论的论述中，错误的是( )。
A. 一般管理理论将企业经营分为六种活动，分别是技术活动、营业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。
B. 一般管理理论将管理分为五大职能，分别是计划职能、组织职能、控制职能、指挥职能、协调职能。
C. 法约尔提出了一般管理的14条原则。
D. 法约尔认为任何组织的存在都必须以某种形态的权力为基础，缺少某种权力形态的组织不但会混乱不堪，而且也难以达到组织目标。
道家管理思想以“无为”为最高原则。(对)
计划工作的“5W1H”，不包括：
A. Why B. What C. Who D. Which
管理者必须建立起一种从过去决策的结果中进行学习的正式程序。这种程序不包括：
A. 将实施一项决策后的实际结果与期望的结果进行比较 B. 分析为什么有些决策期望落空了 C. 从中总结出有助于未来决策的指导方针 D. 拟定备选方案 E. 人们根据个人经验作为评价、选择备选择方案的依据的方法是——________。答案为：经验判断法。
以下是重构后的内容：
能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和能力。(错)
人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了非正式组织。(对)
控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。(对)
以下哪个属于按职能分类管理者？(基层管理者)。
高层管理者
中层管理者
基层管理者
人事管理
古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论。(对)
行为科学理论把人看成“活的机器”、“机器的附件”。(对)
管理职能的数量划分具有灵活性。(对)
行政组织理论的代表人物是法约尔。(对)
泰罗认为，管理人员不必同工人一样，服从建立在科学研究基础上的劳动过程。(错)
韦伯认为组织等级源于组织结构，而组织结构源于组织层次。(对)
基层管理者是指在生产经营第一线的管理人员。(对)
基层管理者负责将组织的决策在基层落实，制定作业计划。(对)
基层管理者需要向高层报告工作。(错)
基层管理者负责现场指挥与现场监督，也称为作业层。(对)
以下不属于管理职能的是有效获取资源。(对)
“合理的日工作量”构成了每个工作日标准定额的基础。(错)
管理的二重性是指(1)(2)。(1)(2)
管理的自然属性是管理的社会属性。(错) 管理的科学性是管理的艺术性。(错) 管理的二重性是指(1)(3)。(1)(3)
管理的核心是激励。(对) 处理好人际关系不是管理的核心。(错) 泰罗的科学管理原理坚持工人是“社会人”假设。(对)
以下关于泰罗科学管理理论的论述中，错误的是科学管理理论主张计划职能和执行职能分开，提出管理部门要按科学的规律来制订计划。(对) 高层管理者负责制定具体的计划及有关细节和程序。(错) 被称之为“组织理论之父”是指欧文。(错)
以下是我对您提出的问题的回答：
1. 韦伯认为合理合法的权力是指以“合法性”为依据、以规则为基础的，其前提是在已经存在了一套等级制度的情况下，人们对确认的职务和职位所带来的权力的服从。
2. 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
3. 管理决策按照组织中要解决问题的性质不同，可以分为经营决策、管理决策和业务决策。
4. 最大最小后悔值法、量本利分析法、决策树法、线性规划法都是确定性决策方法。
5. 目标管理不重视结果。
6. 计划存在于组织各个层次的管理活动中。
7. 量本利分析法是一种定量决策方法。
8. 个人决策比群体决策成本高。
9. 在评估备选方案的时候可以从合法性、道德性、经济可行性、实用性四个方面去判断。
10. 目标管理程序的第一步是实施目标。
11. 确定性决策方法有最大最小后悔值法、量本利分析法、决策树法、线性规划法。
12. 事件自然状态是完全肯定且明确的，只需按原规定的程序分析计算即可得到各方案的明确结果的决策称确定性决策。
13. “管理就是决策”观点是由亚当·斯密提出来的。
14. 实施所选定的方案是目标管理方法的特点之一。
15. 每日每班的任务安排和设备使用属于中层决策。
人们在制定工作目标时，还应考虑目标与计划是不是SMART化的，SAMRT化中的字母M是指：——
明确的
能达到的
可衡量的
有期限的
不属于计划的作用的是( )。
改善人际关系
预测变化
提高组织效率
指导工作
目标管理是由美国管理学大师彼得•德鲁克于1954年在( )一书中首先提出。
《管理和实践》
《管理原理》
《管理知识》
《管理技能》
____________即H型结构
直线职能制组织结构
控股型组织结构
事业部制组织结构
矩阵制组织结构
人力资源是指存在于人身上的能够创造社会财富的 。
体力
技能
知识
以上所有选项在工作实绩考评中将各个被考评者相互比较，按照某一标准由高到低进行排列，是下列哪一种绩效评价方法的做法() 。
目标考评法
评分表法
叙述法
排序法
个人找到适合自己的职业，并全身心地投入有助于自己在此职业中取得永久发展的各种活动中去，这是描述职业生涯发展的哪个阶段？
成长阶段
探索阶段
确立阶段
维持阶段
组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。( )
对错工作的集中与分散和权力的集中与分散是等同的一回事。( )
对错26～44岁这一年龄段属于职业生涯发展的探索阶段，这一阶段最重要的任务，就是个人对自己的能力和天资形成一种现实性的评价。( )。
对错在一个单位中，由领导倡导成立的篮球协会属于 ( )。
正式组织非正式组织公共组织业余组织企业对人力资源开发的主要方式为 ()。
长期正规教育短期技能培训教育和培训相结合合理配置，提高边际产出 ( ) 为职业发展指明了奋斗方向。设定职业生涯目标提供培训机会及时评估绩效修改职业生涯计划下列不属于脱岗培训方式的是 ( )。
工作轮换课堂讲授角色扮演案例分析管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。( )对错职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司。( )对错影响职业生涯计划的因素很多且变幻莫测，因此，要使职业生涯计划行之有效，就必须不断地进行评估与调整。( )。对错对员工潜力的考评，既可以求助于专业咨询机构进行测评，也通过直接上级主观性评价来考评。( )。对错在预见到企业的工作岗位将出现空缺时，人力资源管理部门应立即着手到人才市场进行招聘。( )对错人类社会之所以需要正式的组织机构是由于( )。
人们需有效地协作以达成群体的目标。为了实现这一目标，人们需要寻求最佳的组织形式，以便于发挥少数精英的才智。在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得即时的反馈，这种沟通方式是口头沟通。书面沟通、网络沟通、非言语沟通和口头沟通都是常见的沟通方式。
保健因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素，主要是内部因素，与工作内容有关，包括成就感、责任感、挑战性、赏识、个人成长和发展机会等。自我实现需要是一种最高层次的需要，它是指使人能最大限度地发挥潜能，实现自我期望和抱负的欲望。马斯洛认为人们需求的满足都是从低到高的过程。横向沟通指组织内部不同层次的部门或个人之间的信息交流。兼职作业、工作延伸、将部分管理交给员工和工作轮换不属于工作扩大化的形式。
下列不属于激励的方法是奖罚激励和不具有挑战性的工作。信息交流速度快于易于保密。正式沟通是指在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通。满意于自己的工作是最大的激励说法正确。奖金适用于长期性奖励的说法错误。沟通不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度和观点等的交流说法正确。人的安全需要是指具有身体、生命不受伤害的需要说法正确。横向沟通又称为平行沟通说法正确。期望理论中，激发水平取决于效价与期望值的乘积说法正确。在马斯洛的需要层次论中，尊重需要是第三层次的需要说法正确。双因素理论认为保健因素不能直接起到激励作用，但能防止人们产生不满情绪说法正确。上下行沟通有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解，因此选D;斜向沟通也有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解，因此选C;上行沟通指的是下级向上级汇报情况或请示问题时进行的沟通交流，因此选D;沟通的原则不包括随意性 ,因此选E
你好，我不太明白你的问题。你需要帮助吗？
领导力完全取决于个人的人格魅力，它也是一种实践，通过领导者的共同实践能够提炼出领导力的素质模型。对
权变领导理论研究把领导者个人特质、下属员工行为及领导环境相互联系起来，从而创造了一套比较完善的领导理论体系。对
在管理过程中，只有各级管理人员才是组织控制系统的控制者。错
向下属传达自己对销售工作目标的认识 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 召集各地分公司经理讨论和协商销售计划的落实情况 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们度过难关 领导与管理既具有密切的联系又具有本质的区别，领导的重点是放在()。做正确的事
概括地说，领导的本质是一种()。影响力
领导不是一个有意的过程，并且是建立在一定的影响的基础之上。对
控制工作通过纠偏的过程与其他三个管理职能紧密联系在一起，使管理过程形成一个完全封闭的系统。对
途径—目标理论与菲德勒的权变模型的不同点在于途径—目标理论是()。假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，俄可以表现出任何一种或所有的领导风格。基于任务而不是员工需要
技术活动，包括生产、制造和加工 营业活动，包括资金的筹集、控制和运用 安全活动，包括设备和人员的安全 管理活动，包括计划、组织、控制、指挥和协调等要素 管理的自然属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 人际角色直接产生自管理者的正式权力 整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息 管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题
以下是我对您提供的内容进行重构的版本：
管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者。在80年代，日本企业管理模式引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。因此，对于管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。
不同层次的管理者对三种管理技能的需要程度则明显不同，高层管理者尤其需要技术技能。主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。行政性组织体系仅适用于工业企业。
下列哪项不是韦伯权力的三种基本形态？合理合法的权力、传统权力和“神授”的权力都是韦伯权力的基本形态。军事权力不属于这三者之一。
法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。他的代表作是《工业管理和一般管理》。
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。这个说法是正确的。
管理者角色中，对机会进行投资以利用这种机会属于企业家角色。干扰对付者角色、资源分配者角色和人际角色都不属于这个范畴。
泰罗认为，工人磨洋工的一个重要原因是报酬制度不合理。计时工资不能体现劳动的数量。这个说法是正确的。
由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是大规模的访问与调查。继电器装配室试验、工场照明试验和接线板接线工作室实验都不属于这个阶段。
泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。这个说法是正确的。
资源配置是需要成本的，因此管理就具有经济特性。这个说法是正确的。
外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。这个说法是错误的。
以下不属于按管理层次分类的是综合管理者、基层管理者和计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。高层管理者应该是按照管理层次分类中最高级别的那一类。
以下属于管理职能分类的是( )。
计划、组织、命令、控制
答案：A。
企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。( )
答案：B。
以下对科学管理理论的主要贡献论述正确的是( )。
答案：A。
科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学。
正确。
科学管理理论坚持“社会人”假说。
正确。
科学管理理论重视人群社会。
错误。
科学管理理论侧重于高层管理。
错误。
以下哪项学说不属于行为科学理论( )。
答案：D。
个体行为理论 团体行为理论 组织行为理论 组织行为理论
答案：C。
为实现共同目标而一起工作的群体称为( )。
答案：D。
下列关于管理性质的论述中，哪项是正确的( )。
答案：B。
有关管理事件的决策主要采用定性决策，而不需要定量分析。(×) 对 错
要使计划工作有效，需要从众多方案中选择最优的资源配置方案，是计划的(效率性)。创新性 普遍性 目的性 首位性 通过制订计划，使企业的每个员工都能够明确和理解组织的目标，是计划的(目的性)。效率性 普遍性 首位性 计划工作应设计到组织管理区域内的每一个方面，每一个层级，是组织内部每一个管理者的任务。这是指计划工作的——目的性 首位性 普遍性 效率性 工作轮换一般用于提高(工程技术人员)的技能。工程技术人员 管理人员 学徒 普通职员 在组织文化中，核心内容是(组织的价值观)。物质文化 伦理规范 组织的价值观 组织精神 在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于胜利了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竞得到了撤职的处分。对这件事最合理的解释是()。 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 A
炮兵连长因过分地邀功自傲，激怒了该军领导
炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求
炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 “尺有所短、寸有所长”说明在进行人员配备时(应该允许员工犯错误，特别是高层员工)。不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥 就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人。相比于外部招聘，内部提升的优点是(来源广泛、选择余地大)。以上所有选项 “层次与幅度两者成反比例关系”。(√) 对 错 组织文化只能在生产经营管理和生产经营的实践过程中有目的地培养而形成。(×) 对 错 非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。(×) 对 错 随着组织规模的扩大，发展工作专业化的压力也随之增加。(√) 对 错 内部招聘或提升可激励员工努力进取，因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。(×) 对 错 外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。(×) 对 错
企业的培训内容只是技能性培训。因为在企业需要员工具备某种理论知识时尽可以去外部招聘。(×) 对 错
好的报酬制度总是给予员工高薪，这样才能激励员工取得好的绩效。(×)。对
组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内发挥作用，对本组织员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。组织文化的凝聚功能指的是使员工在组织中产生归属感和认同感；激励功能指的是激发员工的工作热情和创造性；约束功能指的是规范员工的行为和言论；辐射功能指的是影响社会公众。
在企业人员规模大致一定的情况下，管理层次与管理幅度在数量上呈现正比例关系。
关于组织文化的描述中，正确的是变化较慢，一旦形成便日趋加强、变化较快，随时补充新的内容、变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容、变化较快，特别是企业管理人员变更时。
组织中权力集中的优点具体表现为形成政策和行动的一致性、有利于快速决策、有利于激发下属的工作热情。
沟通障碍的来源不包括沟通通道的障碍。
下列不属于尊重和关怀激励的是尽力满足下级的成就感、提升员工工作层次、支持下级自我管理。
所谓交流就是指人们通过语言和非语言方式传递信息和知识并为对方所接受和理解的过程。它是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径。
沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用，因此我们需要不断地提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是具备丰富的知识。
激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造理论。
管理中并不存在一种绝对有效或时时适宜的激励时机，而是在不同情境下选择恰当的激励时机才是最重要的。
奖惩准确性是奖惩发挥作用前提条件之一。
效价和期望值越高，则其激励效果越强。
“上行沟通”就是指信息从较高层次流向较低层次的沟通方式。
“满足生理需求”只是人类工作活动的一个重要方面，并不是人们工作的唯一目的。
非正式沟通也是组织管理的“主渠道”。
确立问题、征求意见、双线沟通和强调激励是有效沟通的原则。(对)
在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于书面信息沟通。(对)
需要层次理论是美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出来的一种激励理论，属于内容型激励理论。
双因素理论是由赫茨伯格提出来的。
领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属，这是一种关怀激励。
公平理论是由弗鲁姆提出来的。
按固定费用和变动费用分别编制固定预算和可变预算，以确保预算的灵活性是弹性预算的基本思想。
能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是控制。
强调权力下放，主要是为了减轻领导者的负担(错)。
要把权力授予那些品行好、有专长、有处事能力的人(对)。
前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动(错)。
检查已完成的工作是否按照计划和方法进行，发现偏差、分析原因、进行纠正，以确保组织目标实现的过程，就是控制(对)。
把权力定位于职工群体的领导模型是民主型(对)。
将领导者划分为集权式领导者和民主式领导者是以领导者权力运用方式为标准划分的(错)。
