为了提供更加优质的服务，惠安公司成立了AS超前服务团队。该团队以预防为目的，通过主动巡检、即时响应等手段帮助用户掌握系统和设备的运行情况。根据现场条件，他们会给出专家级的完善、改进建议，最大限度地优化设备配置，保证电力设施有效运行。
AS超前服务团队根据地区、产品划分为6个组，每组配有3名成员分别为AS服务团队经理、服务工程师和地区项目工程师。这些团队成员都具备丰富现场经验、了解本地区特性以及有着广泛客户关系。
AS服务流程按照合同要求主动与客户约定巡检时间，并按时提供AS服务。同时在现场还会与您进行全面的技术交流和经验共享、就相关技术问题给与解释和说明。AS维护服务后，服务工程师会给出本次服务的诊断报告，报告涵盖设备特性、参数、目前运行状态描述，并对整改内容进行详细说明。
AS服务范围包括巡检、即时响应等维护工作；量身定做的培训服务；依据现场实际情况的备品备件方案；共同合作进行新产品、新技术应用的开发和创新；定期介绍公司新产品、新技术及最新动态。
如果您有任何疑问或需要帮助，请拨打快速响应的客户服务热线400-678-0085。惠安客服热线由专人24小时负责接听和处理客户咨询和服务投诉，第一时间响应客户，并及时传递给相应负责的业务部门，通过客户服务软件(CRM)进行进度的监督和跟踪。
作为惠安公司的用户，您将享受到5年电源免费维修的无错质量保证。无论是什么原因导致的故障，我们都追求尽快地(72小时内)恢复运行；快速地对产品问题找到根源，并做出回应。
