近年来，黔东南州紧紧围绕实施政府数据聚通用攻坚战，积极推进“一云一网一平台”建设工作。通过实现“一云统揽”“一网通办”“一平台服务”，进一步夯实部门数据共享“大基础”。在黔东南，“云平台”让百姓乐享身边服务。比如，进厅办税人员可以“无感身份识别”就能实现“一脸通办”。自助评价、精准导税、个性迎宾、一条龙自助办税等服务，为推进智慧政务、智慧城市建设提供了税务样本服务，优化了营商环境。
同时，黔东南州还建成了“阳光校园、智慧教育”项目的“一云一网一中心”，贯通了教育教学、教育管理、教育评价、生活服务等学校核心业务，打通了州、县、校三个层级。目前，已在凯里市第十二小学和第二十一小学开展了“5G智慧课堂”建设试点，成为“贵州靠前，中国唯一”的智慧教育示范亮点。
截至2020年11月，黔东南智慧教育云平台实名制注册用户127.79万人，开通用户34.75万人，平台总访问量1798.36万人次。为有效缓解山区群众“看病远、看病贵、看病难”等问题，我州高度重视发展“互联网+医疗健康”平台，积极推进远程医疗服务体系建设，开展远程门诊、远程会诊、远程医疗服务和家庭病床服务。全州已开展远程会诊13270例、远程影像诊断67018例、远程心电诊断42759例、举办远程教育培训213场次，远程医疗服务逐步实现常态化运行。在三穗县瓦寨镇兴绿洲高效循环流水养殖基地，工人们正在捕捞待出栏的商品鱼。该公司以“党支部+公司+农户”的模式利益联结179户农户。近年来，我州运用大数据全力推进旅游产业发展。
黔东南州旅游信息中心副主任潘大锋表示，智慧旅游指挥中心为旅游业带来了诸多便利。这些中心能够实时监控管理区域内旅游景区的运行情况，并通过大数据手段对游客来源、消费习惯、出行工具等数据进行分析和研判。目前，凯里、从江、施秉、西江千户苗寨、肇兴侗寨、万达小镇等都已经建成了智慧旅游指挥中心。黔东南州、天柱县、黄平县的智慧旅游指挥中心正在加快建设进程，预计今年下半年即可投入使用。
此外，黔东南州还推出了“智慧人大”、“智慧政协”、“锦屏数字化城管服务平台”和“智慧生态监测平台”等一系列应用，以提高政务服务和社会治理水平。未来，黔东南州将继续围绕乡村振兴、数字化治理和服务民生等领域，打造新的生态系统和应用，夯实和优化部门数据共享的基础。同时，加快大数据在各部门和各行业的应用推广，加快实施全州5G+行业应用重点场景，以及加大对本土大数据人才培养的力度和速度，让黔东南州更加美丽。
