广州酷狗计算机科技有限公司的客服主管林少青表示，酷狗公司是中国极具技术创新基因的数字音乐交互服务提供商，互联网技术创新的领军企业，致力于为互联网用户和数字音乐产业发展提供完善的解决方案。他对一洽的客户服务支持比较满意，从方案设计到实现，能提供人性化的建议。在项目合作方面，一洽无论是营销团队、客服还是产品经理，都重视客户反馈的问题，并能及时提供解决方案，是可信赖的靠谱的合作伙伴。期待一洽在技术升级后能提供更完善的解决方案及服务。
跨海侠科技(武汉)有限公司的服务中心总监王伟虹表示，Superbuy是全球领先的跨境综合服务平台，极致贴心的代购、仓储、质检、转运服务，为全球客户解决所有网购中国商品的问题。他们企业对于客服的要求越来越高，比起过去形式单一的电销客服，一洽在线客服系统可以接入更多的渠道，扩宽营销的途径。这种点对面的客服工作已慢慢成为互联网企业的刚需。一洽在线客服系统的使用给他们的业务带来了不少增长。王伟虹感受到了一洽非常用心地在做产品。
深圳锐尔觅移动通信有限公司的realme全球呼叫中心负责人张杨洁表示，realme是一家专注于提供优质智能手机产品的科技品牌。凭借“越级”产品和“敢越级”的品牌态度，realme成为国内智能手机行业的颠覆者。一洽作为realme官网客服聊天支持工具，在功能和客户体验上都做到非常好的支持，售后服务也非常到位。能根据客户的需求及时快速解决问题。对于目前在进行的全球服务发展方面的尝试和创新，期待有更多更深入的合作。
在过去的十年里，我们与一洽展开了长期的合作伙伴关系。从2009年到2019年，这十年间，我们共同成长，一洽始终将客户需求放在首位，努力站在客户的角度分析并满足他们的实际需求。在这期间，我们的产品细节不断得到完善，用户体验也在持续提升，以满足我们在业务上的多样化需求。
此外，一洽还为我们提供了宝贵的指导建议和调整，帮助我们更好地应对市场变化和业务挑战。正因为如此，我们坚信将继续与一洽保持长久的合作关系。我们相信，一洽是一家真正致力于为客户提供优质服务的企业，值得我们信赖和依赖。
在此，我要特别感谢一洽的客服副总监盖丽艳女士，她的专业素养和敬业精神为我们树立了良好的榜样。我们期待在未来的日子里，继续与一洽携手共进，共创美好未来。
